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SAP Solution Manager software logistics toolset

SUM升级没有状态ACT_UPG

2020-08-27 20:00发布

站内问答 / SOLMAN
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专家们，

在将SUM Web GUI显示几个小时后显示错误500（附加）后，在MAIN_SHDRUN/ACT_UPG阶段，我正在将解决方案管理器7.1升级到7.2

通过注销SUM GUI重新启动SUM，重新启动Host Agent，从任务管理器中删除SAPUp进程之后，我继续执行这些进程，但是我收到消息"以下进程ID以前是由更新程序使用给定名称调用的（请参阅下文） ）

我选择了等待过程完成的选项，如下所示

但是我无法在SUM GUI上看到进度（如上），因为我只能看到正在处理的图标，如何确定升级是否继续运行或是否已分离SAPUp和OS tp进程。 我应该等待还是应该终止OS进程并重新启动SUM。 请建议最安全的方法谢谢！

（46.3 kB）

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在将SUM Web GUI显示几个小时后显示错误500（附加）后，在MAIN_SHDRUN/ACT_UPG阶段，我正在将解决方案管理器7.1升级到7.2

通过注销SUM GUI重新启动SUM，重新启动Host Agent，从任务管理器中删除SAPUp进程之后，我继续执行这些进程，但是我收到消息"以下进程ID以前是由更新程序使用给定名称调用的（请参阅下文） ）

我选择了等待过程完成的选项，如下所示

但是我无法在SUM GUI上看到进度（如上），因为我只能看到正在处理的图标，如何确定升级是否继续运行或是否已分离SAPUp和OS tp进程。 我应该等待还是应该终止OS进程并重新启动SUM。 请建议最安全的方法谢谢！

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6条回答
哎，真难
1楼 · 2020-08-27 20:19.采纳回答

嗨Vijish，

我看到很多这样的错误：

 [Thr 101552] 2019年11月25日星期一23:30:45
 [Thr 101552] ***错误=> CreateProcess" C：\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe \ saposcol.exe" -s pf =" C：\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe \ host_profile"失败（rc  = 1455）
  （0：无错误）[OsCollectorW 197]
 [Thr 101552] ***错误=>执行命令" C：\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe \ saposcol.exe"时出错-s pf =" C：\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe \ host_profile"
  （0：没有错误）[OsCollectorW 337] [Thr 23944] 2019年11月26日星期二11:19:45
 [Thr 23944] ***错误=> NtCreateProcess：CreateProcessAsUser（NULL，<" C：\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe \ sapcimb.exe" -format flat -tracelevel 1-错误继续-enumi -namespace  root/cimv2 -class SAP_ITSAMOSProcess>）：系统资源不足，无法完成请求的服务。[Thr 23944] 2019年11月26日，星期二13:01:56
 [Thr 23944] ***错误=> NtCreateProcess：CreateProcessAsUser（NULL，<" C：\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe \ sapcimb.exe" -format flat -tracelevel 1-错误继续-itsam>）  ：分页文件太小，无法完成此操作。

请考虑更新最新的Hostagent版本。
在SAP Notes下面也可能会有所帮助：

  • 1997262
  • 1518419

根本原因似乎是Windows操作系统服务器中设置的操作系统页面文件不足。

干杯，
Andreas

悠然的二货
2楼-- · 2020-08-27 20:40

嗨，Andreas，我增加了Windows操作系统的页面文件，并且主机代理已经在最新版本中。 我已经重新启动了SAP，Shadow系统并重新启动了服务器并恢复了SUM，希望它现在可以正常运行。 感谢您的建议，不胜感激。

zhangjiyang1323
3楼-- · 2020-08-27 20:29

您好，Vijish。

1。 请参阅SAP Note链接 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/ 2284028 出现以下内部服务器错误。

2。 作为Solman升级的一部分，您是否已升级了主机代理的最新SP？

3。 如果可能，请重新启动整个系统，然后在同一阶段重新启动

致谢

SS

wang628962
4楼-- · 2020-08-27 20:46

我已经停止了SAP系统，影子系统并重新启动了服务器并恢复了SUM工具，现在自初始化以来即开始运行MAIN_SHDRUN/ACT_UPG阶段，换句话说，从其开始运行。/p>

希望这对其他人有帮助

spaceman01
5楼-- · 2020-08-27 20:44

Hello Vijish，

将来，如果不确定SUM是否在运行，可以检查/abap/tmp目录。 在将日志文件移至/abap/log之前，将其写入其中。

如果您在日志中看到任何进度，则表明SUM正在运行。

干杯， 安德烈亚斯

Nir深蓝
6楼-- · 2020-08-27 20:31

嗨安德烈亚斯，

我在此处附加了最新的更新的hostctrl日志。 请建议

dev-saphostexec.txt

提前谢谢！

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