如何通过电子邮件创建到票证对象的直接链接?

2020-08-27 16:44发布

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我正在尝试创建工作流程规则,以在票证过期时发出通知以代替标准通知(原因:通用消息的描述性不如客户要求)

我发现,当我将"计划的"值用于计时和事件"完成到期"时,系统不允许我将"通知"定义为操作。 因此,现在我必须构建自己的电子邮件来实现此目的。

问题:如何创建从电子邮件到票证对象的直接链接,以便用户可以直接从其前景中导航?

我知道我需要通过HTML建立链接,但是我不确定应该使用什么参数来使此链接正常工作。 我看过一些博客,并通读了管理指南,但它们并没有太大帮助。

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问题:如何创建从电子邮件到票证对象的直接链接,以便用户可以直接从其前景中导航?

我知道我需要通过HTML建立链接,但是我不确定应该使用什么参数来使此链接正常工作。 我看过一些博客,并通读了管理指南,但它们并没有太大帮助。

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3条回答
小灯塔
1楼 · 2020-08-27 17:09.采纳回答
Doze时光
2楼-- · 2020-08-27 17:04

很棒! 经过测试,它就像一个魅力。 非常感谢Liivi! ????

派大星 ヾ
3楼-- · 2020-08-27 17:22

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