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嗨丽莎，
我认为您可以使用工作流规则来实现，请尝试根据您的业务状况配置工作流规则。
如果您无法使用工作流程规则来实现此目的，那么最后一个选择是使用开发（Cloud application studio）。 使用开发，我们可以轻松实现这一要求。
谢谢
Manoj Kannaujiya
Hello Lisa，
在工作流程条件中，选择"更改前的值"选项，并设置为"不等于字段=所有者"。
其余（电子邮件模板和收件人确定），我相信您已经在工作流程规则中知道。
BR
Ankur Godre 非常感谢； 有用 ！
大丽莎，如果您的问题已解决，请将问题标记为已回答。
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