Jukka，

谢谢您的回答！

对我来说不清楚的是如何设置被叫额外数据（CAD），如果我能在 CDT日志，转至C4C集成URL。 你能澄清一下吗？

关于CDT增强功能，您是在谈论开发新的软件电话还是CDT允许使用python代码增强功能？

最好的问候，> p>

Heber Olivar

Hi Heber，

CDT-C4C集成的工作原理是CDT从服务器获取来电通知，该消息可能包含呼叫附加数据 ，CDT会解析数据并将其推送到http：\\ localhost ...，其中云适配器应在其中等待。 因此，这将无法使用CCtr定制程序解决。 换句话说，这是纯粹的客户端级别集成。

第一步，我将检查CDT是否正在获取您想要显示的数据。 最简单的检查方法是从CDT日志（日志级别5）。 您可以将其与正常运行的日志事件进行比较。 如果我没记错的话，您应该可以看到称为额外数据或仅CAD的字段。 如果您只希望过滤发送到云适配器的事件，请使用关键字ajax。

所以，我的意思是，您要查找的部分位于CDT代码内。 通过修改，您应该能够满足要求。 我不记得代码的确切位置，建议与支持人员联系以获取该信息。 这样，知识可以在KBA中共享。

BR，Jukka

Ps。 "启动应用程序或URL"的目的是在接听电话时打开网页。