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专家们，
调度功能在ITSM中不起作用。 我检查了服务管理器文件等。我也阅读了有关它的Wiki页面。
请帮助。
最好的问候
尼姆什
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亲爱的里沙夫，
我已经按照您的步骤进行了，似乎我错过了一步。
现在，我收到一个错误消息"无法加载策略"。
非常感谢您的帮助。
最好的问候
Nimesh
嗨，
正如我已经提到的，请在正确的上下文中创建策略，同一类型可能有两种或多种类型的上下文
感谢
Rishav
嗨Nimesh，
我希望您能完全按照下面的链接进行操作。
创建用于调度的规则策略-SAP SAP Solution Manager上的IT服务管理-SCN Wiki
除此以外，请告知我是否维护过SPRO活动中的"将调度规则概要文件分配给事务类型"。
另外，请在适当的上下文中定义规则策略。 如果这样做不能解决问题，请与我们分享错误详细信息。
问候
Rishav
您好，
我使用了相同的步骤，但是调度仍然无法正常工作！
在第3步中，我们的系统中不存在Wiki中使用的CL_AI_CRM_IM_A_H_ROUTE_TO_BP夹心类（SAP SOLITION MANGER 7.1 SP7）
致谢
Bardouni
嗨，
有进展吗？
谢谢
Rishav
最好的问候
法尼尔
亲爱的里沙夫，
我们能够自行解决，谢谢您的答复。
最好的问候
尼姆什
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