布鲁诺嗨，

请参考KBA

2934400-SAP Marketing-废弃的购物车广告系列无效

这是因为，产品名称未保留在产品主数据中。

希望这会有所帮助。

此致

萨拉瓦那

你好 Sajin Poil ，

要在Content Studio中使用"废弃购物车"块，您必须将产品分配给交互类型" SHOP_CART_ABANDONED"。

这意味着您需要在服务中填充" InteractionProducts"结构。

如果购物车中没有商品，系统会触发一条标准错误消息，如您提到的那样。

BR，

Guilherme。

嗨Sajin Poil，

能否请您详细说明问题？

最好的问候

Naveen

另请参见

https://help.sap .com/viewer/50c996852b32456c96d3161a95544cdb/1905/en-US/840d2f7c7b184488a865fb39ac1a7ba4.html

您好Sajin Poil ，

首先在Browse Interaction APP中检查系统是否有任何产品。 此错误通常显示是否没有与交互相关的产品，我们尝试将交互产品用于电子邮件。 该产品还必须从商业中加载。 如果只有从其他系统加载的产品并且id相似，则可以在CPI中进行贸易营销集成。

致谢

Rashmi

嗨， Sajin Poil 。 我有同样的问题。 解决了吗 我仔细检查过，产品即将进入互动状态。 谢谢。