未收到使用直接电子邮件附件的广告系列

2020-08-14 19:18发布

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我们正在使用Campaign Direct电子邮件功能发送大量电子邮件。

附件选项卡中附加的文件未传递给收件人。

请说明如何使用直接电子邮件将传单和小册子作为附件发送。

感谢与问候

Latha

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请说明如何使用直接电子邮件将传单和小册子作为附件发送。

感谢与问候

Latha

付费偷看设置
发送
2条回答
吹牛啤
1楼-- · 2020-08-14 19:50

你好拉莎

首先,在用于测试的特定域中完成了"电子邮件和传真设置"配置。 以下文档有助于配置。

https://help.sap.com/viewer/ 2754875d2d2a403f95e58a41a9c7d6de/2005/zh-CN/2be5b45d722d10148862a3d467e938de.html

接下来,联系方式应在目标群体和客户管理等流程之间保持良好的同步,然后广告系列执行将具有正确的详细信息。 SAP ByD加载项应帮助所有联系人与Outlook集成。 这样可以在SAP Byd中的联系人和Outlook之间实现无缝集成。 它有助于日常活动,这被称为活动管理。 如果在此阶段遇到问题,请参考Outlook中的SAP ByD同步错误来解决。

这概述了以正确方式执行的电子邮件功能。 接下来可以测试Mass E-mailer配置的激活。 有关批量激活电子邮件的其他资源,请单击此处:

https://help.sap.com/viewer/ 0635ec3491974ad988be05d6b1dcf734/2005/zh-CN/2d0dfd08722d1014bd06d3f4aa663e32.html

在测试后恢复批量激活中的所有特定查询。

宇峰Kouji
2楼-- · 2020-08-14 19:49

你好拉萨,

要使用"批量电子邮件/广告系列"功能,您需要为各个子域的相应租户激活"批量电子邮件"功能。

要激活大量电子邮件功能,您需要使用博客中提供的详细信息来创建SAP支持事件,有关更多详细信息,请参考下面的KBA和博客。

此博客: https: 为客户云明确创建了//blogs.sap.com/2015/03/28/cloud-for-customer-mass-e-mail-activation/,但是相同的过程也适用于Business ByDesign 租户。

KBA: 2723956-如何确定添加子域字段的激活范围 Business ByDesign中的大量电子邮件功能。

激活子域后,您可以发送广告系列电子邮件,并且电子邮件将成功发送给收件人。

此致

Ankit K

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