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尊敬的专家，
我对直接电子邮件广告系列有疑问。 我按照下面的图片创建了直接电子邮件活动。 我无法将"直接电子邮件"活动中的电子邮件发送到同事的电子邮件中。 我错过了什么。 您能帮我解决这个问题吗？ 谢谢你。
最好的问候
Anh
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我对直接电子邮件广告系列有疑问。 我按照下面的图片创建了直接电子邮件活动。 我无法将"直接电子邮件"活动中的电子邮件发送到同事的电子邮件中。 我错过了什么。 您能帮我解决这个问题吗？ 谢谢你。
最好的问候
Anh
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亲爱的安，
希望你一切都好。
请参阅帮助中心文档，"创建和执行直接电子邮件营销活动"，可以从帮助中心进行访问。 这应该可以帮助您解决问题。
此致
Roshni
尊敬的Roshni，
谢谢您的建议。 我会再检查一次。
最好的问候
Anh。
嗨Anh，
问题可能出在输入.vn的域名上。 在SAP ByD中通常使用.org和.com。 对于此问题，我建议使用"将所有电子邮件发送到此地址"对带有.vn的电子邮件进行特定测试。 如果此测试成功，则可以使用"批量激活电子邮件"中的子域进行测试
有关其他帮助，请参阅我之前的文章：
/img/questions/13081174/campaign-using-direct-e-mail-attachment-not-reciev.html?childToView=13082260&answerPublished=true#answer-13082260
你好，
要使用"批量电子邮件/广告系列"功能，您需要为各个子域的相应租户激活"批量电子邮件"功能。
要激活大量电子邮件功能，您需要使用博客中提供的详细信息来创建SAP支持事件，有关更多详细信息，请参考下面的KBA和博客。
此博客： https： 为客户云明确创建了//blogs.sap.com/2015/03/28/cloud-for-customer-mass-e-mail-activation/，但是相同的过程也适用于Business ByDesign 租户。
KBA： 2723956-如何确定添加子域字段的激活范围 Business ByDesign中的大量电子邮件功能。
激活子域后，您可以发送广告系列电子邮件，并且电子邮件将成功发送给收件人。
此致
Ankit K
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