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大家好,
有人可以向我解释票证中销售组织的确定如何工作吗? (见图)
我已经知道可以在以下位置定义销售数据:
- 帐户-销售数据
- 员工-销售数据
- orgmodel-组织单位-分销渠道
我还假定销售组织在相关各方中列出,我也可以在其中确定决策。 但是,我在那里找不到它(见图片)。
但是我发现销售单位是根据客户的销售数据确定的(请参见图片)。
如果在帐户中定义了多个销售数据(公司1的一个销售数据,公司2的另一个销售数据...),逻辑如何工作? 系统如何找到销售组织?
Fyi:在服务范围内,我还激活了"销售区域确定",但是我不知道如何使用/设置它。
谢谢您的帮助!
BR
黛博拉
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你好黛博拉,
我们在16.11中的票务业务配置中为票务销售区域引入了默认的新选项。 选中此选项时,将根据以下逻辑默认票证的销售区域:
1。交叉口客户销售数据和员工销售数据I.比较销售部门的匹配情况。 +分销渠道+部门
II。比较匹配销售组织。 +分销渠道
III。比较匹配销售组织。
2。员工销售数据:默认用户的员工销售数据
3.Intersection客户销售数据和员工分配的销售组织:比较销售组织。 唯一
4。仅帐户销售数据
5。员工分配的销售组织
谢谢,
苏曼
您好西尔维娅·尤尔琴科, p>
您可以在"微调活动"->"客户支持票"->"保持相关方"中找到它。 在这里您可以单击"维护确定"按钮来定义设置。
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