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我可以在C4C Cloud中为客户更改活动计划者任务的主题吗？

2020-08-26 22:49发布

站内问答 / SAP Cloud
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在SAP C4C（客户云）中，我转到活动计划器>计划，创建了一个活动计划，然后在该活动计划中创建了多个任务。
（我遵循了 以下SAP帮助页面上的文档中列出的步骤：

https://help.sap .com/viewer/24765b551a014b779b95c7b07d8e9079/1911/zh-CN/bb73143280284313a5d8600436ac7f66.html ）

创建并保存任务后，我想更改其中一个任务的主题。
但是，我发现任务的主题字段不可编辑（即，它是只读的）。

我进入了适应模式，以查看是否可以使主题字段可编辑，但是我看不到有任何选择可以做到这一点。

然后我去了数据工作台，发现我 am 能够使用数据工作台中的导入功能来更新任务的主题。

所以，我的问题是：

  1. 除了使用Data Workbench之外，还有其他方法来更新（即更改）活动计划程序任务的主题吗？
  2. 即使我发现我可以使用Data Workbench更新任务的主题，还是有任何理由使任务的主题不是 更新？ 也就是说，会导致/可能引起任何问题或产生任何意外/不必要的影响吗？

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创建并保存任务后，我想更改其中一个任务的主题。
但是，我发现任务的主题字段不可编辑（即，它是只读的）。

我进入了适应模式，以查看是否可以使主题字段可编辑，但是我看不到有任何选择可以做到这一点。

然后我去了数据工作台，发现我 am 能够使用数据工作台中的导入功能来更新任务的主题。

所以，我的问题是：

  1. 除了使用Data Workbench之外，还有其他方法来更新（即更改）活动计划程序任务的主题吗？
  2. 即使我发现我可以使用Data Workbench更新任务的主题，还是有任何理由使任务的主题不是 更新？ 也就是说，会导致/可能引起任何问题或产生任何意外/不必要的影响吗？
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1条回答
代楠1984
1楼-- · 2020-08-26 23:18

通过更改任务的主题，我可以想到的一个重要问题/考虑因素如下：

如果更改了主题，并且新主题显着/根本上 更改了任务的含义 ，则可能会对任何内容产生负面影响 该任务的实例（已经创建），尤其是该任务的任何实例（包括注释或附件）。

例如，如果任务的主题是"与客户的初始呼叫"，而该主题更改为"与客户的呼叫"，那么不会出现任何问题/困惑， 关于该任务的所有已经存在（即先前已创建）的实例。
但是，如果任务的主题是"与客户的初始呼叫"，并且该主题更改为"请求批准降价"， 这是对任务含义的根本更改，可能会导致该任务的任何实例的问题/混乱。

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（（如果您不同意，我将很感谢您的评论。并且，如果您同意，也欢迎您发表评论。< br>此外，如果有人（尤其是SAP的某人）想为这个问题添加另一个答案，这对我有帮助，我也想对其他人有用。）

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