您可以先定义外向交货中完全是空行。

一旦确定了它与非空行之间的区别，您可以考虑其他问题以确定最佳方法。 解决该问题。

在端到端流程的哪个阶段最常发生这种情况？ 这仅在特定业务场景中发生吗？ 为什么？

组织中是否有用户组（在特定位置或办公室，与大多数情况相比，出现这些问题的频率更高或更低）？ 如果是，为什么？ 空行仅由对话框用户创建吗？ 如果不是-再次说明根本问题是什么？

另一个重要的部分是为什么首先发生这种情况。 Mistake 不是一个非常有用的线索。 为什么用户根本需要添加交货项目？ 您是否可以消除手动工作或将其减少到关键用户可以轻松处理的程度？

您是否真的需要在所有情况下都防止在交货中添加这些空行？ 如果包含此类空项目，阻止交货保存会有什么影响？ 不阻止这些空行保存在交货中有什么影响？

回到错误部分：这是培训不足的问题吗？这是UI问题吗？ ，这是自定义的问题，还是自定义解决方案中的某些错误，还是效率低下的自定义或标准解决方案？ 该方法根据调查的结果而有所不同。

我知道，这不是您想要的答案，最简单的事情是有人告诉您不完整的过程，BAPI，出口等 继续，但是从您的问题来看，您或您的职能顾问似乎需要在该主题上做更多的工作（并与业务用户交谈）。