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专家您好，
我正在Windows 2016的商务套件的sybase ase上安装解决方案管理器7.2。
在安装数据库软件阶段安装失败，并引发以上错误。 在sapinst.log中，它指示安装成功。
请给我一些检查地方的指南。
致谢
詹姆斯。
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专家您好，
我正在Windows 2016的商务套件的sybase ase上安装解决方案管理器7.2。
在安装数据库软件阶段安装失败，并引发以上错误。 在sapinst.log中，它指示安装成功。
请给我一些检查地方的指南。
致谢
詹姆斯。
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James先生，您好，我们过去曾遇到过类似的问题，导致出现此SAP注意： 2011550 。
请问是否对您的情况同样有效？
干杯，
安德烈亚斯
感谢亚历山大，
我的情况略有不同。 Sybase安装成功，但似乎无法启动。 这是sapinst日志的一部分。
系统调用失败。 详细信息：在文件（\ bas/bas/749_REL/bc_749_REL/src/ins/SAPINST/impl）中执行带有参数（NewAUMIDs），行（433）的系统调用'RegOpenKeyEx'时，错误5（0x00000005）（访问被拒绝。） /src/syslib/process/synxccuren.cpp），堆栈跟踪：CThrThread.cpp：85：CThrThread :: threadFunction（）CSiServiceSet.cpp：63：CSiServiceSet :: executeService（）CSiStepExecute.cpp：915：CSiStepExecute :: execute（ ）
执行命令" E：\ sybase \ SOL \ OCS-16_0 \ bin \ isql.exe -e -w999 -Usa -SSOL -X"，返回码为-1。 输出：密码：CT-LIBRARY错误：ct_connect（）：网络数据包层：内部网络库错误：连接两个端点的Net-Lib协议驱动程序调用失败
运行任务：启动SAP服务器。 等待服务器'SOL'启动...服务器错误：无法启动服务器'SOL'。 任务失败：启动SAP服务器。 终止配置。 配置失败。
带有步骤键的步骤syb_step_setup_db_server | NW_ABAP_OneHost | ind | ind | ind | ind | ind | 0 | 0 | NW_Onehost_System | ind | ind | ind | ind | one | onehost | 0 | NW_CreateDBandLoad | ind | ind | ind | ind | ind | indbanded | 0 | NW_CreateDB | ind | ind | ind | ind | ind | createdb | 0 | NW_SYB_DB | ind | ind | ind | ind | SYB_DB_CONTEXT | 0 | syb_step_setup_db_server的状态为ERROR（该步骤报告的上一个错误：断言失败：无法设置 主机HFDT1SSM01的ASE服务器（sybatch报告返回代码-1）。ASE日志不包含带有HFDT1SSM01的网络名称。）
感谢安德里亚斯，
当我收到您的建议时，我已经应用了汁液注释 https：//launchpad .support.sap.com/#/notes/0002315186 ，我的问题已解决。
谢谢你们。
致谢
詹姆斯。
你好詹姆斯，
请检查SAP注释 271363 。
注意。
Alexander
嗨詹姆斯，
如果ASE服务器未成功启动，则可能无法更正您指定的主机名或IP地址。 请检查ASE服务器的错误日志文件。 它位于/sybase//ASE-16_0/install/.log。
最好的问候，
钟云
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