促销不支持消息显示在HMC和Backoffice的"已应用促销"选项卡中

2020-08-26 15:24发布

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嗨,团队,

我们已经使用hybris 6.3版本中的促销规则模板配置了促销,并且一切正常。 逻辑和计算,但是我们在该订单的应用产品促销中看到一条奇怪的消息,消息为"不支持促销"。 所有类型的促销都会发生这种情况。 有没有我们在这里缺少的配置。 有人可以为此建议我们。 替代文本

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10条回答
N-Moskvin
1楼-- · 2020-08-26 16:02

我假定已应用的促销将在促销结果属性中-(您可以在"订单"的"管理"标签中找到此属性)。 此项目将为您提供所有想要的促销信息。 促销屏幕截图中的上方视图仍与我认为的旧促销相关。希望这有帮助

clasier
2楼-- · 2020-08-26 15:43

这只是一个显示问题。 促销已成功应用。

野沐沐
3楼-- · 2020-08-26 16:02

我在推广BOGOF时遇到了同样的问题。 我认为这是报告 https://jira.hybris.com/browse/ECP-1587的错误

软件心理学工程师
4楼-- · 2020-08-26 16:04

您好,此问题是否已解决? 将Hybris平台从5.7升级到6.5后,我遇到同样的问题。

何必丶何苦呢
5楼-- · 2020-08-26 15:46

嗨,这个问题解决了吗? 在Hybris 6.4中,我也遇到了同样的问题。

My梦
6楼-- · 2020-08-26 15:47

您好,我们在Hybris6.6后台促销标签中仍收到"不支持"消息。

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