嗨，Manju，

我将首先检查未找到经理的雇员ID，然后我将在LDAP系统中检查LDAP是否可以找到具有相同ID的经理（通过tcode LDAP并执行搜索） ），然后也使用PA30 tcode来检查您的人力资源系统，以找到给定员工ID的经理。

期望值，至少应该为您的详细数据源之一（LDAP或HR）指定经理 -id。

此外，建议根据您的要求配置参数5021和5023

谢谢Vijay，

我可以在LDAP中查看经理的详细信息。

这里是GRC系统中维护的5021、5023参数。

能否请您提供有关5021的更多详细信息，并让我知道此处引用的当前系统（数据源或GRC）。

由于我们无法在审计日志或SLG1中找到任何错误详细信息，因此有一种方法可以对整个工作流程进行故障排除/调试。

此致

Manju

嗨，Manu，

我在这里有一个问题。.终止后，用户经理应批准GRC请求或仅向经理发送电子邮件通知。从理论上讲，终止请求应按照人力资源和经理已批准的要求进行。

就像Vijay提到的那样，如果没有更新EUP以删除对管理器的强制检查并将EUP添加到终止路径，则DATASOURCE中应该存在用户管理器。

谢谢

Ramesh

嗨Ramesh，

未配置批准，只会将电子邮件通知发送给用户的经理。

用户经理的详细信息存在于数据源-LDAP（序列1）中，但经理的详细信息仍未反映在请求中。

由于客户的要求是向经理发送通知，因此我们无法跳过此字段。

高度赞赏其他任何替代方法。

嗨，Manju，

很好奇。 当您尝试使用终止请求直接从NWBC复制时，其行为方式（选择请求类型：终止并选择有问题的同一用户，然后按Enter键），请让我知道用户详细信息/管理员字段中显示的内容...管理员填充 或Just Blank，如果您有帮助的屏幕截图。...

谢谢

Ramesh

嗨Ramesh，

不允许通过NWBC手动创建HR触发请求。

但是，我们尝试了其他访问请求，并且可以看到用户详细信息已按预期填充。

谢谢

Manju