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嗨，
我们希望针对遇到问题的每个操作定义（如首次保存（ZMHF_ON_SAVE），ZMHF_CONFIRM（确认紧急更改））触发电子邮件。
此外，针对动作定义ZMHF_SEND_MAIL_CHANGE_MANAGER，ZMHF_SEND_MAIL_DEVELOPER的电子邮件（我们正在使用的邮件表单）已成功触发，依此类推，取决于合作伙伴。
请帮助我，了解如何触发电子邮件进行操作定义。
预先感谢！
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你好Ashish，
不知道您确切地从哪里得到错误，但是可以为每个操作定义配置电子邮件通知。 如果您使用动作定义（例如ZMHF_SEND_MAIL_CHANGE_MANAGER），只需确保其条件正确即可，那么只有它们可以用于不同于默认动作的动作。 您可以检查标准条件以供标准操作参考，然后根据需要进行自定义。 还要确保将用户定义为业务伙伴，并保留电子邮件地址。 有关更多信息，您还可以检查SAP注意：2434880-如何在ChaRM和ITSM中配置电子邮件通知-解决方案管理器。
注意事项
Gopal
你好Ashish，
如果要将电子邮件通知发送给测试人员和开发人员，请使用"向测试人员发送电子邮件"和"向开发人员发送电子邮件"操作。 当您要同时向变更经理，开发人员和测试人员发送通知时（状态为"确认成功测试"），您可以使用与变更经理相同的开始和计划条件。 正如您所说，条件对于变更经理来说很好，然后对测试人员和开发人员同样适用。
如果要通过电子邮件发送给开发人员和测试人员不同的消息。 为测试人员/开发人员创建新的电子邮件表单，并将其用于测试人员和开发人员操作的操作定义。
此致
Gopal
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