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我们在C4C系统和ECC系统之间进行双向复制。 我们的绝大多数报价和订单直接在ECC中创建，并自动复制到C4C。
我们面临的问题是，我们在ECC中创建了一个报价，并将其作为开放式成功复制到C4C。 然后，销售人员将该报价转换为ECC中的订单。 该订单也成功复制到C4C。 但是，C4C中的报价不会自动更改其状态。 因此，它不会自动更新为"赢得"和"完成"。 相反，在ECC中手动创建订单后，似乎销售人员需要手动将报价设置为C4C中的赢额。
该订单未显示在C4C中"报价"的"销售文档"选项卡中，但确实显示在"文档流"选项卡中。
我在配置中缺少什么吗？ 当订单与ECC中的报价绑定在一起时，如何将这些报价设置为自动赢得？
谢谢
欧文
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亲爱的欧文
请检查KBA https://launchpad.support.sap.com/#/ notes/2540377
获胜或失败的报价使报价状态为完成。 如果报价成功并被客户接受，则可以使用操作"创建外部跟踪文档"在ERP中创建跟踪销售订单，也可以直接在C4C中创建跟踪销售订单。 在ERP中创建后续销售订单后，来自ERP的确认消息会将报价转为"赢得进度"，并将"状态"从"进行中"变为"已完成"。 如果销售订单无法连接到报价，您也可以手动触发"设为中标"操作。 这会将"进度"更改为"中奖"，并将"状态"更改为"已完成"。 取消完整报价也会将报价置于已完成。
感谢和问候
西坎德
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