2020-08-26 05:44发布
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嗨,
我们的要求是在SAP Service Cloud中执行以下操作。
谢谢
克里希纳
为相同的要求而解决。 门票是使用ABSL代码直接从自定义工作中心创建的。
您好,克里希纳,
您可以通过使用服务请求TT(ThingType)在自定义OWL中使用标准质量控制,但是由于建模限制,您将无法直接填充自定义字段。
>标准质量控制在入口中没有自定义字段,因此您将无法通过入口/出口传递这些值。
但是正如Praveen所提到的,您可以通过向标准QC添加扩展字段,然后使用After-Modify事件来查询特定实例的自定义业务对象并通过ABSL代码填充扩展字段来实现相同的功能。
Piotr。
嗨,克里希纳
这是您的要求,但是您有什么问题? 另外,当您可以轻松地在Ticket中添加三个具有相同目的的自定义字段时,为什么还要创建自定义BO。
致谢
Praveen
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为相同的要求而解决。
门票是使用ABSL代码直接从自定义工作中心创建的。
您好,克里希纳,
您可以通过使用服务请求TT(ThingType)在自定义OWL中使用标准质量控制,但是由于建模限制,您将无法直接填充自定义字段。
>标准质量控制在入口中没有自定义字段,因此您将无法通过入口/出口传递这些值。
但是正如Praveen所提到的,您可以通过向标准QC添加扩展字段,然后使用After-Modify事件来查询特定实例的自定义业务对象并通过ABSL代码填充扩展字段来实现相同的功能。
谢谢
Piotr。
嗨,克里希纳
这是您的要求,但是您有什么问题? 另外,当您可以轻松地在Ticket中添加三个具有相同目的的自定义字段时,为什么还要创建自定义BO。
致谢
Praveen
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