点击此处--->   群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）

加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）

症状：

• 从周日上午5:30开始，直到我在上午11点重新启动群集中的所有节点为止，所有计划的报告均失败，并出现以下错误：无法执行操作。

观察

1. CMC中的所有服务器都处于绿色运行状态。
2. 用户仍然可以登录平台并刷新报告

发现：

1. CMS数据库位于SQL Server 2016上。
2. SQL Server参与了高可用性组
3. 上午5:16，此可用性组发生故障。 主节点从正常运行到解决再到挂起，最后又恢复正常。 这一切都在几秒钟之内发生，但是SQL Server确实关闭了所有连接。
4. SQL Server AlwaysOn租约超时已过期
5. 按预期，我在CMS日志中看到此错误：SAP BusinessObjects BI平台CMS：丢失了与" BOE CMS Repo"的CMS系统数据库连接。
6. SAP BusinessObjects BI平台CMS：无法连接到CMS系统数据库" BOE CMS Repo"。 原因：[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [SQL Server]由于数据库副本不是PRIMARY或SECONDARY角色而无法访问可用性数据库'BOE_CMS_Repository'。 仅当数据库副本处于PRIMARY或SECONDARY角色时，才允许连接到可用性数据库。 稍后重试该操作。
7. 这是一个分布式环境，其中：a）一个节点上的CMS/FRS，b）第二个节点上的处理/webi。
8. 环境也是群集的。
9. 其他节点记录到它们失去了与CMS的连接：Server Intelligence Agent已失去与CMS群集的连接，但将继续尝试重新连接。 请验证群集中的CMS是否正在运行。
10. FRS还会在事件日志中引发错误：传输错误：未知错误。
11. 但是，同样根据日志，CMS很快在5:18:55 AM之前重新恢复了与SQL Server的连接。
12. 此外，其他节点重新建立了与CMS的连接：Server Intelligence Agent已在 msp-bicms02.teamasp.myteamasp.com ：6400-上午5:18:55。
13. 所有服务器上的日志级别在CMC中均设置为"无"。 德拉特！ :(
14. 即使处理节点在凌晨5:18恢复了连接，我也确实在Windows Event Log 3中看到了凌晨5:20和5:24之间的错误：EventID 34700，BusinessObjects_WIReportServer，传输错误：无效的对象引用。EventID34700，BusinessObjects_ConnectionServer ，传输错误：无效的对象引用。，EventID 34700，BusinessObjects_ConnectionServer32，传输错误：无效的对象引用。 事件日志中没有其他错误。 （我希望作业按计划运行时，由于我没有打开跟踪，所以会产生事件日志错误）...

根本原因：

1. SQL Server租约超时到期，并导致可用性组出现错误。 我们需要解决这个问题。

问题：

1. 即使BI平台表明已恢复所有连接并且所有服务器都在CMC中列为绿色健康状态，但为何平台仍无法在计划的报告上继续失败？
2. 为什么要重新启动服务器节点才能使AJS再次正常工作？

理想情况下，我需要在单独的环境中复制此问题，并确定哪个服务未成功重新连接，并向平台开放支持案例，因为此缺陷需要在平台中解决。 但是我什至不知道从哪里开始。 恢复连接后，平台需要从连接断开的状态中更好地恢复。 也许它特定于一个不受信任的平台，并且如果所有服务都在一个盒子上运行，也许就不会有问题吗？