自动发送未发货产品的电子邮件

2020-08-26 04:38发布

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我必须为未发货的产品创建自动发送给客户的信息电子邮件。 如果自下订单以来的30天内没有收到该产品的库存,则必须自动关闭该产品的行项目。 请让我知道如何实现。

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我必须为未发货的产品创建自动发送给客户的信息电子邮件。 如果自下订单以来的30天内没有收到该产品的库存,则必须自动关闭该产品的行项目。 请让我知道如何实现。

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3条回答
compass1988
1楼-- · 2020-08-26 05:13

我认为在开始实施任何解决方案之前,您需要与业务部门进行更多讨论。

首先,这是什么意思是"产品没有现货"?

最初,订单项未被确认(为简单起见,让我们现在假设这是由于库存不足)。 这样您便有可用库存。 如果由于您未执行拖欠订单处理而仍未确认订单怎么办? 仅仅因为仓库中有一些库存,并不意味着它将被分配给该特定订单。 而且,如果由于信用原因而冻结了订单,或者可能存在诸如许可证之类的其他检查,该怎么办? 如果订购商品部分交付,您应该怎么做? 如果订单应该在2个月内交付怎么办? 您甚至可能将交货冻结并重置确认,以防止将来将库存分配到订单中。 如果仓库中有可用的库存,但是您使用产品分配,并且客户已经购买了该期间的数量,而在下个月无法获得更多的数量,该怎么办?

除非您与MTO合作,没有收到该产品并不意味着该公司可能期望的意义。

如果不确定确定什么正确的标准,则无法开始发送邮件或拒绝订单

顺便说一句,大多数公司都会处理订单确认(它们会发送邮件以确认产品是为特定订单保留的)。

如果这适用于您的流程,那么也可以向业务用户解释此功能。

hongfeng1314
2楼-- · 2020-08-26 05:02

您好

我需要更多 对此进行澄清。

我必须为未发货的产品创建自动发送给客户的信息电子邮件。

这是否意味着从创建销售订单之日起30天? 如果是,为什么?

自下订单以来,该产品的订单项必须自动关闭

如果创建了后续文档,该怎么办?

3楼-- · 2020-08-26 04:56

嗨Arya,

是,自下订单之日起30天。 如果产品仍然缺货,则应自动关闭行项目,并应下达订单中其余产品的发票。

我不明白你的第二个问题。 后续文档是什么意思?

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