联系人设置为无效

2020-08-26 03:24发布

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大家好,

我从多个来源获取数据,并且一些客户由于处于非活动状态而从Commerce Cloud进入营销。

当我在管理联系人中看到此联系人时,它们在不活动状态下可用。 营销中如何设置非活动标志以及如何将其删除。

如何设置以下在管理联系人应用中看到的标志

此致

Selvam

manage-contact.jpg (19.1 kB)

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当我在管理联系人中看到此联系人时,它们在不活动状态下可用。 营销中如何设置非活动标志以及如何将其删除。

如何设置以下在管理联系人应用中看到的标志

此致

Selvam

manage-contact.jpg (19.1 kB)
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1条回答
小灯塔
1楼 · 2020-08-26 03:53.采纳回答

Selvam,您好

联系状态"无效"是根据联系级别(或验证状态)以及他们上次互动的日期得出的。

有关的详细信息 联系人级别及其与验证状态的联系,请参见: https://help.sap .com/viewer/b88f770e4b7c4ecead5477e7a6c7b8f7/1911.500/zh-CN/7b4dac90b2cf43e5a86e5ebd2322dde9.html

如果要更改验证状态,则可以使用BADI"记录交互联系"(b) ",然后根据您的需要更新validation_status。

谢谢

Saurabh

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