从7.31升级到7.5后,门户页面无法正常工作

2020-08-26 03:07发布

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大家好,

我们已将SAP Portal 7.31升级到7.5

现在,当我们尝试访问任何NWA服务时,它显示空白页面。

例如,如果我单击NWA->故障排除。将打开空白页面。

所有其他链接/按钮也是如此。

此外,当我登录到门户网站并打开系统/内容/用户管理页面时,它还会显示初始页面。 但是,当我单击任何按钮时(例如,在"用户管理"页面中搜索用户),内容区域中将出现空白页面。

以下是默认跟踪:

--------------------------------------------

#2.#2019 12 18 06:22:41:374#+ 00#Error#com.sap.tc.webdynpro.sessionmanagement#

#BC-WD-JAV#tc〜wd〜webdynpro#C0000A1152AE01DF000000010000308E#6644550000000004# sap.com/tc~lm~itsam~ui~mainframe~wd#com.sap.tc.webdynpro.sessionmanagement.ExceptionHandler

.handleExpiration#Guest#0 ## EF93829A215511EAAE28000000656346#ef93829a215511eaae28000000656346 ## 0#Thread [HTTP Worker [@ 1197808087],5,Dedicated_Application_Thread] #Plain ##

无法显示会话过期的错误页面。 RID = cb8a6fe0215e11eac054000000656346

[例外]

java.lang.SecurityException:用户未被授权。

com.sap.engine.services.adminadapter.server.AuthorizationChecker.checkAuthorization(AuthorizationChecker.java:115)

com.sap.engine.services.adminadapter.impl.ConvenienceEngineAdministratorImpl.getServiceProperty(ConvenienceEngineAdministratorImpl.java:392)

com.sap.engine.services.webdynpro.WebDynproRuntimeServiceImpl.isDetailedErrorPageActive(WebDynproRuntimeServiceImpl.java:848)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.wdc.admin.ProductInfo.isDetailedErrorPageActive(ProductInfo.java:77)

com.sap.tc.webdynpro.services.sal.admin.api.WDProductInfo.isDetailedErrorPageActive(WDProductInfo.java:237)

com.sap.tc.webdynpro.services.exceptions.analyzer.ExceptionInfo.showInternalDetailsAllowed(ExceptionInfo.java:347)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.html.HtmlErrorPageRenderer.renderPageContent(HtmlErrorPageRenderer.java:373)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.html.HtmlErrorPageRenderer.renderErrorPageContent(HtmlErrorPageRenderer.java:312)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.html.HtmlErrorPageRenderer.renderErrorPageContent(HtmlErrorPageRenderer.java:293)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.ajax.AjaxUpdateClientPeer.renderErrorPage(AjaxUpdateClientPeer.java:188)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.http.client.AbstractUpdateClientPeer.sendErrorPage(AbstractUpdateClientPeer.java:137)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.http.client.AbstractHttpClient.sendError(AbstractHttpClient.java:296)

com.sap.tc.webdynpro.clientserver.session.RequestManager $ ExceptionHandler.sendErrorPage(RequestManager.java:1525)

com.sap.tc.webdynpro.clientserver.session.RequestManager $ ExceptionHandler.handleExpiration(RequestManager.java:1300)

com.sap.tc.webdynpro.clientserver.session.RequestManager.doProcessing(RequestManager.java:347)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.core.AbstractDispatcherServlet.doContent(AbstractDispatcherServlet.java:87)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.wdc.DispatcherServlet.doContent(DispatcherServlet.java:101)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.core.AbstractDispatcherServlet.doPost(AbstractDispatcherServlet.java:62)

在javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:754)

在javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:847)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.Invokable.invoke(Invokable.java:152)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.Invokable.invoke(Invokable.java:38)

在com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.HttpHandlerImpl.runServlet(HttpHandlerImpl.java:466)

在com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.HttpHandlerImpl.handleRequest(HttpHandlerImpl.java:210)

com.sap.engine.services.httpserver.server.RequestAnalizer.startServlet(RequestAnalizer.java:441)

com.sap.engine.services.httpserver.server.RequestAnalizer.startServlet(RequestAnalizer.java:430)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.filters.DSRWebContainerFilter.process(DSRWebContainerFilter.java:38)

com.sap.engine.services.httpserver.chain.AbstractChain.process(AbstractChain.java:78)

在com.sap.engine.services.servlets_jsp.filters.ServletSelector.process(ServletSelector.java:81)

com.sap.engine.services.httpserver.chain.AbstractChain.process(AbstractChain.java:78)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.filters.ApplicationSelector.process(ApplicationSelector.java:278)

--------------------------------------------------- -------

到目前为止,我们已经检查了以下SAP注释–

2499214-使用http的NetWeaver管理空白页

2202777-浏览器屏幕保持空白,并且NWA和其他应用程序无法打开

2598231-NWA登录后显示空白页面

2315411-无法显示会话过期的错误页面

2364865

谢谢,
Deepti

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大家好,

我们已将SAP Portal 7.31升级到7.5

现在,当我们尝试访问任何NWA服务时,它显示空白页面。

例如,如果我单击NWA->故障排除。将打开空白页面。

所有其他链接/按钮也是如此。

此外,当我登录到门户网站并打开系统/内容/用户管理页面时,它还会显示初始页面。 但是,当我单击任何按钮时(例如,在"用户管理"页面中搜索用户),内容区域中将出现空白页面。

以下是默认跟踪:

--------------------------------------------

#2.#2019 12 18 06:22:41:374#+ 00#Error#com.sap.tc.webdynpro.sessionmanagement#

#BC-WD-JAV#tc〜wd〜webdynpro#C0000A1152AE01DF000000010000308E#6644550000000004# sap.com/tc~lm~itsam~ui~mainframe~wd#com.sap.tc.webdynpro.sessionmanagement.ExceptionHandler

.handleExpiration#Guest#0 ## EF93829A215511EAAE28000000656346#ef93829a215511eaae28000000656346 ## 0#Thread [HTTP Worker [@ 1197808087],5,Dedicated_Application_Thread] #Plain ##

无法显示会话过期的错误页面。 RID = cb8a6fe0215e11eac054000000656346

[例外]

java.lang.SecurityException:用户未被授权。

com.sap.engine.services.adminadapter.server.AuthorizationChecker.checkAuthorization(AuthorizationChecker.java:115)

com.sap.engine.services.adminadapter.impl.ConvenienceEngineAdministratorImpl.getServiceProperty(ConvenienceEngineAdministratorImpl.java:392)

com.sap.engine.services.webdynpro.WebDynproRuntimeServiceImpl.isDetailedErrorPageActive(WebDynproRuntimeServiceImpl.java:848)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.wdc.admin.ProductInfo.isDetailedErrorPageActive(ProductInfo.java:77)

com.sap.tc.webdynpro.services.sal.admin.api.WDProductInfo.isDetailedErrorPageActive(WDProductInfo.java:237)

com.sap.tc.webdynpro.services.exceptions.analyzer.ExceptionInfo.showInternalDetailsAllowed(ExceptionInfo.java:347)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.html.HtmlErrorPageRenderer.renderPageContent(HtmlErrorPageRenderer.java:373)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.html.HtmlErrorPageRenderer.renderErrorPageContent(HtmlErrorPageRenderer.java:312)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.html.HtmlErrorPageRenderer.renderErrorPageContent(HtmlErrorPageRenderer.java:293)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.ajax.AjaxUpdateClientPeer.renderErrorPage(AjaxUpdateClientPeer.java:188)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.http.client.AbstractUpdateClientPeer.sendErrorPage(AbstractUpdateClientPeer.java:137)

com.sap.tc.webdynpro.clientimpl.http.client.AbstractHttpClient.sendError(AbstractHttpClient.java:296)

com.sap.tc.webdynpro.clientserver.session.RequestManager $ ExceptionHandler.sendErrorPage(RequestManager.java:1525)

com.sap.tc.webdynpro.clientserver.session.RequestManager $ ExceptionHandler.handleExpiration(RequestManager.java:1300)

com.sap.tc.webdynpro.clientserver.session.RequestManager.doProcessing(RequestManager.java:347)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.core.AbstractDispatcherServlet.doContent(AbstractDispatcherServlet.java:87)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.wdc.DispatcherServlet.doContent(DispatcherServlet.java:101)

com.sap.tc.webdynpro.serverimpl.core.AbstractDispatcherServlet.doPost(AbstractDispatcherServlet.java:62)

在javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:754)

在javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:847)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.Invokable.invoke(Invokable.java:152)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.Invokable.invoke(Invokable.java:38)

在com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.HttpHandlerImpl.runServlet(HttpHandlerImpl.java:466)

在com.sap.engine.services.servlets_jsp.server.HttpHandlerImpl.handleRequest(HttpHandlerImpl.java:210)

com.sap.engine.services.httpserver.server.RequestAnalizer.startServlet(RequestAnalizer.java:441)

com.sap.engine.services.httpserver.server.RequestAnalizer.startServlet(RequestAnalizer.java:430)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.filters.DSRWebContainerFilter.process(DSRWebContainerFilter.java:38)

com.sap.engine.services.httpserver.chain.AbstractChain.process(AbstractChain.java:78)

在com.sap.engine.services.servlets_jsp.filters.ServletSelector.process(ServletSelector.java:81)

com.sap.engine.services.httpserver.chain.AbstractChain.process(AbstractChain.java:78)

com.sap.engine.services.servlets_jsp.filters.ApplicationSelector.process(ApplicationSelector.java:278)

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到目前为止,我们已经检查了以下SAP注释–

2499214-使用http的NetWeaver管理空白页

2202777-浏览器屏幕保持空白,并且NWA和其他应用程序无法打开

2598231-NWA登录后显示空白页面

2315411-无法显示会话过期的错误页面

2364865

谢谢,
Deepti

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1条回答
大圣 - sap领域执行人,9年sap运营经验
1楼 · 2020-08-26 04:02.采纳回答

您好

根据您提到的错误日志,以下摘录导致了该问题:

无法显示会话过期的错误页面。 RID = cb8a6fe0215e11eac054000000656346

[EXCEPTION]

java.lang.SecurityException:用户未获得授权。

上的p>

是否可以参考KBA#2598231-NWA显示空白页 登录后

并按照解决步骤提供屏幕截图。理想情况下应该可以解决此问题。

还请参考KBA#2503291-将Enterprise Portal升级到7.3x后的问题/7.4/7.5

致谢

Santarshi Samanta

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