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大家好，
对于某些联系人，当我们从多个来源加载时，它无法正确合并。 因此，当我们获得新的增量负载时，由于发现多个联系人，我们在导入监视器中得到了错误。
由于我们可以自动进行任何合并，而无需手动合并到管理联系人中。
此致
塞尔瓦姆
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大家好，
对于某些联系人，当我们从多个来源加载时，它无法正确合并。 因此，当我们获得新的增量负载时，由于发现多个联系人，我们在导入监视器中得到了错误。
由于我们可以自动进行任何合并，而无需手动合并到管理联系人中。
此致
塞尔瓦姆
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亲爱的塞尔瓦姆，
根据过去的类似错误经验，我预计该错误是由于数据加载情况造成的。
尽管如此，但我相信，如果所有配置都正确设置，则联系人将在一段时间内被作业合并。
BR ，
Kunal
您有云还是内部营销？
尊敬的塞尔瓦姆·唐达帕尼（Selvam Thandapani），
如果您使用Marketing Cloud，则合并作业每15分钟自动运行一次。
如果使用的是OnPremise版本，则应检查报告CUAN_CE_IC_TRIGGER_EIM（T代码SE38）。
无论哪种方式，只有在相应地进行了配置（例如ID来源优先级，可共享/不可共享等）的情况下，合并才会发生。
BR，
Guilherme。
亲爱的Guilherme，
感谢您的回复。
我们正在使用营销云，合并会自动进行。
我们遇到一个或两个联系人的错误。 为此，合并不会自动发生。 我们正在手动进行。
此致
Selvam
嗨，Selvam，
您可以使用"检查联系人"应用程序检查受影响的联系人吗？
应该有一个名为"事件历史记录"的标签，其中记录了一个联系人为什么没有与另一个联系人合并的原因。
检查"联系人来源"的配置。 可能有一个设置为"每个联系人一个" = X的原点阻止合并。 例如，如果合并应该发生在电子邮件地址上； 并且有两个联系人John Doe和Jane Doe，其电子邮件地址为 family.doe@gmail.com ，但他们也有一个来源社会安全号码 ，John的电话号码是123，Jane的电话号码是456。合并这两个联系人将导致一个联系人拥有一个电子邮件地址，但有两个社会安全号码。 如果社会安全号码的来源显示"每个联系人一个=真"，则将禁止合并。
希望这会有所帮助，
K
Joyca
嗨，Joyca，
感谢更新。
问题是由于联系人处于非活动状态。 来自一个来源的联系人被设置为无效状态，因此由于多个联系人，增量更新错误地结束了。
即使联系人处于非活动状态，我们是否还有任何合并选项。
此致
塞尔瓦姆
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