从故障单列表创建后,故障单丢失了

2020-08-26 00:47发布

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我们创建了许多票证,其中两个的状态更改为"在L1处解决",并且从票证列表中丢失了。我们以管理员身份登录并删除了所有过滤器,但仍未显示。

非常感谢任何帮助。

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我们创建了许多票证,其中两个的状态更改为"在L1处解决",并且从票证列表中丢失了。我们以管理员身份登录并删除了所有过滤器,但仍未显示。

非常感谢任何帮助。

付费偷看设置
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3条回答
半个程序猿
1楼-- · 2020-08-26 01:08

亲爱的下贱,

请检查是否已将票证设置为无关的机会。 使用过滤器"所有不相关的票证"。

此致

Paula

xfwsx85
2楼-- · 2020-08-26 01:08

Hello Debasish,

如果是1911年测试系统,并且在"所有票证"/"所有不相关的票证"下看不到票证-您可以进一步检查是否 某些用户将其删除:-

  1. 转到管理员工作中心->常规设置->数据管理->删除的数据

感谢和

Ankush Pashine

我是小鹏鹏啊
3楼-- · 2020-08-26 01:09

您好,

请向SAP提出事件

Br,

Keshav

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