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当我今天早上试图打开收件箱(当前的Firefox版本)时,在显示以下消息/屏幕时,页面会陷入"无休止的循环":
个人资料页面显示类似的错误:
在我自己的笔记本电脑上和工作中都在发生。
还有其他人遇到这个问题吗?
loopingerrormessageinbox.jpg (22.5 kB)
感谢BärbelWinkler 提供的信息。
我们能够重现此问题。 在确定根本原因并加以解决的同时,我们确定了一种变通办法,该变通办法可以与我们测试过的所有社区系统(博客,答案,活动流)一起使用。 因此,在问题解决之前,请按照以下步骤操作,以确保不会出现此循环:
1。 如果当前存在循环-请完全关闭浏览器。 您应该在退出浏览器应用程序之前关闭"社区"选项卡。
2。 打开一个新的浏览器会话。
3。 转到 people.sap.com 并首先登录。
4。 然后,通过右上方的弹出菜单转到任何所需的社区系统(博客/答案/ActivityStream)。
5。 如果您想转到任何个人资料页面(例如,收件箱),现在可以安全地使用社区站点上的弹出菜单,然后单击"收件箱"/"帐户设置"/"我的个人资料" =>,这样就不会出现循环。
圣诞快乐,新年快乐!
嗨,贝尔,
不是Google Chrome浏览器
您尝试过CTRL + F5
新年快乐!
今天已部署了无限循环修复程序。
最好,
Gabi
更新:
几个小时后,尝试打开 https://activities.sap.com /只是在标签中显示"工作"指示器,但不加载页面:
在底部,显示与 consent.trustarc.com 相关的不同消息版本:
我昨天遇到了此问题(Firefox 71.0 64位)。
清除我的Cookie并缓存后,无休止的刷新就消失了。
另一个更新:
当我尝试刷新此问题时,它会显示出来,但显然也无法完全加载所有内容。 下面的消息一直在底部显示很长时间,其后是"Übertragender Daten von answers.sap.com ..."
您好,BärbelWinkler ,
我需要更多有关今天早上首次发生该问题的信息。 为此,我将向您发送DM。
此外,我想对此处提到的情况进行一些说明:
1。 关于 https://activities.sap.com /,同意的问题 .trustarc.com 和
answers.sap.com 未完成加载与问题中所述的问题无关。
2。 与"收件箱"(第一张屏幕截图和仪表板(第二张屏幕截图)有关的个人资料( people.sap.com )上的问题 )可能与该浏览器中的过期会话有关。该会话应该已经刷新以触发页面重新加载和身份验证消息。似乎这种情况尚未发生,而是出现了此循环。这是我们目前正在调查的内容, 并且我会通过DM与您联系,以尝试获取足够的背景数据以尝试进行再现。
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