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专家，
作为新项目的一部分，PI 7.1必须连接到外部/第三方服务器。 我提出了一个防火墙请求，要求建立从PI到此外部服务器的连接，但尚未实现。 当我尝试通过WinSCP/FileZilla访问服务器时，出现以下错误：
WinSCP："连接失败"
FileZilla：
请纠正我的理解：从WinSCP/FileZilla，我们可以访问任何内部/外部服务器，而无需任何专门用于WinSCP/FileZilla的防火墙，对吗？
由于我无法从系统访问外部服务器，是否缺少任何设置？ 请在这里帮助我。
谢谢苏里亚
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您好，Surya
您的FTPS服务器可能具有IP地址限制（可以从该服务器访问该地址）。您可以尝试进入客户VPN，他们可能在那里打开了连接并尝试访问
不要认为您的终端上有任何设置丢失，这可能是第三方FTPS服务器的限制。
致谢
Sriprasad Shivaram Bhat
上面的外部服务器是我们正在尝试使用FTPS访问的Windows服务器。
嗨Surya，
可能是相应的FTP服务器已关闭或某些网络故障，您可以请FTP供应商或IT团队为您提供帮助。
此致
Bhaskar。
因此，从WinSCP/FileZilla，我们不需要任何额外的设置即可访问此外部服务器？
嗨！
常见规则是，首先必须检查是否可以从网络访问目标服务器。
如果说这是"外部"服务器，则最可能的问题是该网络 路由设置未设置为不可能将服务器从您的子网和/或DNS名称访问到IP地址解析。
您是否尝试通过其DNS名称或IP地址访问服务器？ 您可以使用任何免费工具来" ping"服务器/端口，以检查其是否可访问。 或者最好向您的网络团队寻求帮助。
Evgeniy。
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