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专家们,
我们已经部署了HA方案,自上周以来,我们的集成VU在其中一台服务器中不起作用,我们尝试解决此问题,但我们不知道为什么它不起作用(在安装VU之前,VU在起作用 WUpdate)
我们拥有的日志是:
01:06:40.217(09924)ALW> LogManager:计算机[server1]中虚拟单元[Integration]中的应用程序[webclient]版本[7.0.4.100],进程ID为[fde7759d-974a-4d52-a6aa-f5e3ab017565] 自[2019-12-28 01:06:39]
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:全局日志级别=警告
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:EventCollection日志级别=继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:Web客户端日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:网络日志级别=继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:数据库日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:安全日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:ObjectManagement日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:CommonLib日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:BcmApi日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> LogManager:LibIpc日志级别=已继承
01:06:40.218(09924)ALW> Web客户端版本= 7.0.4.0,SAP BCM 7.0.4.100
01:06:40.218(09924)ALW> Windows进程ID = 8564
01:08:14.862(10764)错误> ODBCConnection :: SetAutoCommit:无连接:已连接= [false]
01:08:14.862(10764)错误> SQLExecute失败(CONFIG/01000/[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。| CONFIG/08S01/[Microsoft] [ODBC SQL 服务器驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。请检查网络文档。):已连接= [false]
01:08:14.862(10764)错误>数据库= [配置],SQLState = [01000],错误代码= [10054]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。
01:08:14.862(10764)错误>数据库= [配置],SQLState = [08S01],错误代码= [11]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。 检查您的网络文档。
01:08:14.955(10764)错误> ODBCConnection :: SetAutoCommit:无连接:已连接= [false]
01:08:14.956(10764)ERR> SQLExecute失败(OPERATIVE/01000/[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。| OPERATIVE/08S01/[Microsoft] [ODBC SQL 服务器驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。请检查网络文档。):已连接= [false]
01:08:14.956(10764)错误>数据库= [操作],SQLState = [01000],错误代码= [10054]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。
01:08:14.956(10764)错误>数据库= [操作],SQLState = [08S01],错误代码= [11]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。 检查您的网络文档。
01:08:14.957(10764)错误> ODBCConnection :: SetAutoCommit:无连接:已连接= [false]
01:08:14.957(10764)ERR> SQLExecute失败(DIRECTORY/01000/[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。| DIRECTORY/08S01/[Microsoft] [ODBC SQL 服务器驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。请检查网络文档。):已连接= [false]
01:08:14.958(10764)错误>数据库= [目录],SQLState = [01000],错误代码= [10054]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。
01:08:14.958(10764)错误>数据库= [目录],SQLState = [08S01],错误代码= [11]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。 检查您的网络文档。
01:08:14.961(10764)错误> ODBCConnection :: SetAutoCommit:无连接:已连接= [false]
01:08:14.962(10764)ERR> SQLExecute失败(OUTBOUND/01000/[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。| OUTBOUND/08S01/[Microsoft] [ODBC SQL 服务器驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。请检查网络文档。):已连接= [false]
01:08:14.962(10764)错误>数据库= [出站],SQLState = [01000],错误代码= [10054]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB] ConnectionRead(recv())。
01:08:14.963(10764)错误>数据库= [出站],SQLState = [08S01],错误代码= [11]:[Microsoft] [ODBC SQL Server驱动程序] [DBNETLIB]常规网络错误。 检查您的网络文档。
01:08:29.753(08576)ALW> TerminateExtension完成:
请求= 0
TotalClients = 0
PeakClients = 0
PeakUsers = 0
PeakAnonynousUsers = 0
01:08:29.753(08576)ALW>卸载v 7.0.4.0,SAP BCM 7.0.4.100
在服务器2中,集成正常进行。
您好Rodriguez,
首先-您使用的SP04版本非常旧,最新版本是FP15。 但是我想您已经意识到这一点,并且您有充分的理由。
您是否具有与应用程序服务器共享的数据库实例,或者它是否位于单独的盒子中? 是在同一网络中,还是在应用程序服务器和数据库实例之间存在防火墙? 您在所有服务器上都具有相同的Win补丁吗? 您是否尝试关闭数据库实例和受影响的应用程序服务器上的所有Windows防火墙/防御程序/防病毒软件?
此致
Dawood
嗨,
Like Dawood说7.0.4.100是非常老的版本,强烈建议您研究升级选项。 从SP4补丁1到最新的FP15的跳升很大,我建议在此升级项目中咨询合作伙伴。
很显然,连接数据库存在问题。 好处是,日志行正在从SQL Server发出清晰的错误,例如errorCode = [11]和errorCode = [10054]。 如果您的Google SQL错误11和10054,您会得到很好的答案。
对我来说,这似乎是正常的连接失败消息。 通常,客户在服务器中有多个网卡,而其他网络无法访问数据库。 也许集成现在正在该网卡上运行。 换句话说,Windows更新后重新启动服务器时,VU网络接口绑定丢失。
BR,
Jukka
嗨,
感谢您的评论,是的,我们知道该版本太旧了,但是客户将解决方案移至另一个提供商,因此他们决定不进行升级。
另一方面,我们正在测试网络,我们认为这不会成为问题,我们使用的VM仅具有一个"物理"接口和多个IP地址,每个IP地址用于每个VU,所有 在同一个VLAN中。 我们可以切换其余的VU(例如Agents),并且没有问题,因此我们丢弃了网络问题。
正如 Jukka Suhonen 所说,我们正在检查数据库,并且看起来都不错,但是所有文档 我们发现解决了MySQL的10054错误代码涉及到数据库的重新启动,我们正在尝试这样做,但是我们还没有维护窗口。
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