您好妮维莎-关于此问题，有一些SAP注释-请查看并查看是否适用：

https://apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/en/2846661

https://apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/en/2857373

最后的手段：

https： //apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/zh/2651014

每个SAP：

"

错误消息：无法呈现图表。请与管理员联系

原因：当图表在呈现过程中遇到意外异常时，将显示此消息。

故障排除：

可能需要与产品支持部门一起解决事件。
要加快故障排除速度，请使用Chrome开发人员工具（F12或CT）捕获以下信息 RL + Shift + I使用键盘）：

1. 打开Chrome Developer工具后，尝试刷新失败的特定图表。
2. 扩展抛出的错误并捕获整个堆栈跟踪。
3. 将这些跟踪附加到产品上 支持事件以及图表的结构/格式设置上的所有数据。"来源：SAP

嗨，

感谢您的回复。

同一用户在故事的基础模型上面临另一个错误。

另一个用户也已与他共享模型。 他能够查看模型。 但是，当他尝试在共享模型之上创建故事时，就会遇到以下错误。

"无法从数据源检索数据。您没有模型授权"

我在角色级别检查了他的访问权限。他是开发人员角色的一部分，他可以在SAC中创建/更新/删除模型和故事。

这是一个基于hana live连接的模型，并且未启用任何模型数据保密性。 但是他仍然无法在此特定模型上创建故事。

谢谢

Nivetha

嗨，Nivetha，

打开故事时，您是否可以要求用户在Chrome中打开开发人员工具并检查控制台标签？

< p>亲切的问候，

Martijn van Foeken | Interdobs

嗨，刷新模型和Story后，该问题已解决。

谢谢

妮维莎