2020-08-25 13:30发布
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嗨,
在我的SAP mkt Cloud系统中,当前有70位用户,例如" _SAPI324515",我认为这些用户来自SAP支持机构登录以解决事件凭单时。 它们都是"锁定的"。
我似乎找不到删除它们的方法。
他们使技术用户列表(例如 有时界面用户被锁定,而我进入该列表以对其进行解锁,但需要首先滚动浏览所有SAP支持用户...
是否可以通过某种方式删除它们?
您好 Joyca ,
我了解这个问题,我认为可以使用 管理员角色,否则您可以与我们联系。
最诚挚的问候,
库纳尔
您好, Kunal Kumar Bansal
我认为Joyca是正确的,只能锁定或解锁由客户本身创建的技术用户。 我在系统中尝试过,但SAP支持用户甚至无法编辑。
BR Tobias
我确实看到这些用户的用户类型不同 ,因此我设置了默认的公开屏幕视图以将其过滤掉。
尽管总的来说,SAP支持部门可以重新使用他们的登录名,或者在使用它们之后清理它们,这样会更好。
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您好 Joyca ,
我了解这个问题,我认为可以使用 管理员角色,否则您可以与我们联系。
最诚挚的问候,
库纳尔
您好, Kunal Kumar Bansal
我认为Joyca是正确的,只能锁定或解锁由客户本身创建的技术用户。 我在系统中尝试过,但SAP支持用户甚至无法编辑。
BR Tobias
我确实看到这些用户的用户类型不同 ,因此我设置了默认的公开屏幕视图以将其过滤掉。
尽管总的来说,SAP支持部门可以重新使用他们的登录名,或者在使用它们之后清理它们,这样会更好。
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