在后台看不到客户支持的观点

2020-08-25 13:02发布

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我在localextension.xml中添加了票务系统,ticketsystembackoffice,customerticketingfacades,customersupportbackoffice,customerticketingaddon扩展,以在后台中启用客户支持,但是在用OOB提供的CustomerSupportAgent用户登录后无法看到任何内容。

附加相同的屏幕截图。 请让我知道如何解决此问题。

(20.8 kB)

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附加相同的屏幕截图。 请让我知道如何解决此问题。

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1条回答
小c菟菟
1楼-- · 2020-08-25 13:35

请按照以下步骤操作,让我知道您是否仍然遇到任何问题:

  1. 运行ant addoninstall -Daddonnames =" customerticketingaddon" -DaddonStorefront.yacceleratorstorefront ="您的店面名称"命令。 有关更多信息,请参见 https://help.sap.com/viewer/9d346683b0084da2938be8a285c/c9c -US/8acdf308866910149903c5cabe7e56a1.html
  2. 运行ant updatesystem命令。
  3. 按照 https://help.sap.com/viewer/5c9ea0c629214e42b727bf08800d8dfa/1905/en-US/8c3dfc2486691014456> 在开发期间,启用开发工具栏( https://help.sap。 com/viewer/5c9ea0c629214e42b727bf08800d8dfa/1905/zh-CN/8b48115b86691014991ad2131153834f.html ),以便您可以从后台顶部的工具栏中重置内容。

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