SAP BO BI 4.2上传到SAP支持门户

2020-08-25 07:33发布

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大家好,

我完成了BO BI平台4.2和Apache Tomcat服务器SolMan受管系统的配置。 但是,当我从LMDB单击"上传到SAP支持门户"按钮时,错误返回如下;

"不支持此系统,请参阅SAP Note 2408453"

我查看了笔记,在支持的系统中找不到关于BO BI Platform 4.2的任何信息。

当我尝试为此创建事件时,我无法选择系统,因为无法将系统上载到Support Sap。

预先感谢您的帮助。

(73.2 kB)

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我查看了笔记,在支持的系统中找不到关于BO BI Platform 4.2的任何信息。

当我尝试为此创建事件时,我无法选择系统,因为无法将系统上载到Support Sap。

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3条回答
土豆飞人
1楼-- · 2020-08-25 08:23

嗨,巴兰,

要将LMDB数据上传到SAP门户,支持中心连接必须正常工作。 自2020年1月起,由于安全原因,此连接发生了变化,请检查其是否工作正常。

对于解决方案管理器,您可能想在这里查看。 https://support.sap.com/en /alm/solution-manager/sap-support-backbone-update.html

南山jay
2楼-- · 2020-08-25 08:01

我已经修复了您的标签,以更好地表示问题区域。
您也不需要 索尔曼(Sol Man)与SAP支持人员一起打开事件。

clasier
3楼-- · 2020-08-25 08:13

嗨,Sumit,

首先感谢您的回答。

Support Hub连接正常。 我必须确定BO BI platform 4.2是否支持"上传到SAP支持门户",因为它不在i附件列表中。

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