如何在客户查询中免费输入

2020-08-14 14:03发布

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大家好! 我遇到一种情况,涉及出售10件产品A,而交易是每售出一件商品,客户免费获得一件产品B。 如何在客户查询和报价中包括此内容? 我可以包括所有产品(免费和收费),但是我无法将免费产品标记为"免费"。 我读过某个地方,您可以使用代码TANN将该商品免费标记为商品,但在查询或报价屏幕上看不到此选项。 我们实际上不应该在询价/报价中包括免费物品吗? 还是我们将它们包括在内而不将其免费列出? 请帮助!!

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3条回答
lukcy2020
1楼 · 2020-08-14 14:48.采纳回答

我认为您正在将文档和项目类别混合在一起...

系统会根据客户要求接收的内容创建查询。 从业务角度讲,这等效于一封信,"请您在2020年7月25日之前向我发送最优惠的价格,以交付10 EA产品A。"

通常,客户无法告诉您"我想获得10 A的EA并免费获得B的2 EA"。 我并不是说这不可能发生,但通常是由销售公司制定促销规则。 如果发生这种情况,您可能会将物料类别AFNN用作免费物料,并将此免费物料的主要物料(物料A)设置为更高级别的物料。 有充分的理由将免费产品的主要项目设置为更高级别的项目-您要让客户知道,他们只有购买产品A才能获得B。

收到查询后,您将创建报价。 这是对客户要求的答复。 在其中您可以说:我们可以以2.50 EUR/EA的价格提供10 EA的A EA,您还可以免费获得产品B的2 EA。 在这种情况下,主要(非免费)商品的商品类别将是AGN,而免费商品(产品B)的商品类别将是AGNN。

如果客户接受该提案,则您 创建一个销售订单,您将在其中拥有产品A的TAN和产品B的TANN。

仅对免费商品有特殊的商品类别并不能免费为客户提供。 为此,您需要将折扣条件应用于第二个项目(100%折扣),或者使该项目与定价无关。

在标准中,AFNN和AGNN被配置为与定价无关,这就是为什么我同时提到这两种选择-带有折扣和不具有定价相关性的原因。 这取决于企业的具体情况和法律要求,如何处理免费物品(即使在报价中)。 顺便说一句,在您的系统中,商品类别可能有所不同(例如YGNN,ZFNN)-与您的本地支持团队仔细检查,您必须使用哪些商品类别。

主要挑战是在报价中指定付费产品A与免费产品B之间存在一定的关系。如果这是您经常使用的促销套餐,并且1:1的关系 是固定的-您甚至可以创建BOM表并将其分解为相应的文档,而无需手动输入物料。 您可以将其命名为A + B促销包或类似名称。

如果您的方案不接受,也许您可​​以添加一些其他文本,这些文本将在报价输出中显示。 当然,并不一定要有解释性的文字,但最好避免在发送报价时产生误解。

我希望现在比以前更清楚了。 是的,您可以在报价和查询中获得免费物品。 是的,您可以免费显示它们。

大简至美
2楼-- · 2020-08-14 14:46

谢谢您的提问

请注意,由于我更新了其中一个标签并删除了SAP Mentors标签, 没有看到您的问题与SAP导师计划有关。 以后选择标签时请多加注意。

落灬小鱼
3楼-- · 2020-08-14 14:42

非常感谢!!! 我应该将销售区域分配给三个部门而不是一个部门,这解决了问题。 您的帮助非常棒! 谢谢!!

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