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亲爱的
今天的问候
我是一名SME所有者,并且过去十二年来一直在使用SAP Business One。 我公司拥有12个Professional和10个受限用户许可证。 我希望交出其中一些许可证。 但是,我的SAP支持合作伙伴(UneeCops业务解决方案)拒绝并坚持认为,作为用户,我无权放弃许可。
我想知道这是真的吗? 我认为这是不道德的,因为这是强制性出售许可证,并且对我来说似乎是一种渎职行为。
有人可以指导我吗? 我想将此投诉举报到合适的论坛,并且同样需要指导。
感谢和问候,
Manish Saluja
+ 91-99935-25599
Manish Saluja,您好
允许交出许可证,这样做可以减少您的年度维护费。 但是,您将无法获得退款。 也许您的SAP合作伙伴就是这个意思。
如果UneeCops业务解决方案声称您根本无法交出许可证,那是不正确的。 如果您对SAP合作伙伴的服务质量不满意,也有权更改他们。
或者,您可以直接与SAP联系以验证UneeCops索赔。
关于
Johan
Hi Johan,
感谢您的澄清。 我也将直接与SAP谈这个问题。
再次感谢!
Manish Saluja
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