客户硬件退货

2020-08-24 23:57发布

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亲爱的社区,

我们有某些要出售给客户的序列化库存,在某些情况下,这些物品可能以不同的价值退货,但是由于我们将退货寄给客户; 将该物料带回到同一批次中,因此该批次的定价将应用于所退回的物料,实际上应为该物料的回购价值。

示例:材料12345的售价为200美元。 一段时间后,客户退还了该产品(终止了与公司的关系,并且向客户提供了90美元的相同硬件购买价格。

根据当前惯例SO(用于实际退货),创建了DC和发票,但是系统仅允许使用OBD创建原始批次的输入,从而将批次的内部价格复制到退回物料中, 弄乱了物品的成本。

退回的物品的价值应为90美元而不是200美元。

我们可以在退货时生成一个新的序列号,但是这样退回的商品也将显示在客户端和我们的库存中,在任何情况下都不需要

请提出如何解决此问题的建议。

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我们有某些要出售给客户的序列化库存,在某些情况下,这些物品可能以不同的价值退货,但是由于我们将退货寄给客户; 将该物料带回到同一批次中,因此该批次的定价将应用于所退回的物料,实际上应为该物料的回购价值。

示例:材料12345的售价为200美元。 一段时间后,客户退还了该产品(终止了与公司的关系,并且向客户提供了90美元的相同硬件购买价格。

根据当前惯例SO(用于实际退货),创建了DC和发票,但是系统仅允许使用OBD创建原始批次的输入,从而将批次的内部价格复制到退回物料中, 弄乱了物品的成本。

退回的物品的价值应为90美元而不是200美元。

我们可以在退货时生成一个新的序列号,但是这样退回的商品也将显示在客户端和我们的库存中,在任何情况下都不需要

请提出如何解决此问题的建议。

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7条回答
暮风yp
1楼 · 2020-08-25 00:14.采纳回答

Fawad Tung 根据注释 64044-收货序列号期间的批次更改

" 在 通常,商品不支持序列号的批量更改 收据或转移过帐(例外:移动类型309)。"

在我提到的注释中,有3种可能的选择。建议您阅读注释并尝试根据以下建议 库存在哪里。

在收货前更改序列号主数据的​​替代方法也值得考虑。

请记住这一部分:" 因此,您不得对客户退货后处于冻结库存中的序列号执行批量更改(现在将其过帐到非限制库存)。"

四川大学会员
2楼-- · 2020-08-25 00:27

董华(Fawad Tung)关于您在谈论本说明中描述的哪些选项?

通常 ,如果可以根据明确的规则在前台执行某些步骤序列,则应该可以通过自定义程序或脚本自动执行这些步骤。

CJones
3楼-- · 2020-08-25 00:04

您是否考虑过高级退货管理 瘦收益过程

根据您到目前为止的解释,看来这可能更适合您的过程,因为您可以选择退还硬件并根据检查来决定应该使用什么硬件。 贷项凭证对客户的价值。 而且,您可以建立一些处理链,这是一个附加的好处,例如可以将硬件运送给供应商进行维修等。老实说,我尚未针对序列化产品进行此操作,但是花一些时间在其中值得

如果由于某种原因该过程不可行,那么为什么不在价格程序中引入带有价格要求的手动折扣( 以便只能在退货中使用)? 当然,您将需要与财务部门讨论将总帐科目过帐到哪个总帐,但这不成问题。

您可以决定仅允许某些用户添加或修改此特殊定价条件。 如果是,则可以通过开发来实现。 请阅读SAP注释 105621-条件屏幕的授权检查以获取更多详细信息。

# p#

董华我认为您需要与组织中的FI/CO员工讨论此主题。 还必须要有法律团队的参与。 据我所知,处理有缺陷/报废的物品在很大程度上取决于国家/地区的法规,也可能取决于公司的政策。 只要法律允许,就可以根据具体情况决定(取决于特定的硬件)。

灬番茄
4楼-- · 2020-08-25 00:11

您好,

物料主数据中的价格是多少 确定库存的价值,并且不受销售过程的影响。 销货成本和库存根据物料主数据中的成本进行更新。

话虽如此,理想情况下,如果您要以相同的物料代码取回物料,并且在同一批次/评估类别中进行分割估价的情况下,则意味着其估价应与商品中可用的估价相同。 通过成本估算更新系统(假设使用标准成本估算)。

您可以做什么:

您可以将其退回质量检验库存(655移动类型),并在过帐UD时以较少的价值将过帐转移到其他评估类型。 p>

另一种方法可能是遵循当前流程并过帐MR21,并在过帐退货后对股票进行重估。

问候,

阿布舍克语

一只江湖小虾
5楼-- · 2020-08-25 00:08

亲爱的 Abhishek Rai

谢谢您的详细答复。

我被严重卡住,您能指导我该怎么办吗? 正如我尝试使用机芯类型451(从客户退货)从客户那里收回的一样; 这很重要,因为我们必须更新客户退回硬件/材料的记录; 但是系统给出了相同的错误,即批次或评估类型不能相同。

SAP小菜
6楼-- · 2020-08-25 00:17

尊敬的 Abhishek Rai Veselina Peykova

通过更改一些我已经设法解决的问题的配置和流程,非常感谢您的投入和支持。

保持祝福

me_for_i
7楼-- · 2020-08-25 00:07

Veselina Peykova

>

实际上,在详细检查451移动类型后并未解决问题,因为它确实将物料带回"零"值并放置在退货中,但一旦将其转移到大宗库存/QI/无限制评估中 在工厂级别选择批次/物料的一部分,使其对于上述目的毫无用处。

如果我们为退货创建SO,移动类型为679,则可以使用自定义值或"零"取回库存,然后对其进行交货(GR)。

仍然可以建议是否还有其他更好的方法。

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