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我想向您咨询为什么联系人的输入和输出交互显示在陌生人的框中,而不是显示在其所属位置。
最好的问候
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您好 Elio Centeno ,
这是在管理您的解决方案ap->配置您的解决方案->联系人和个人资料-> 7.管理交互内容中完成的简单配置
转到"互动类型",然后选择所需的互动类型。 默认情况下,某些交互类型分配为"未知"方向。 例如,LEAD交互类型。 只需单击并根据需要将其更改为"入站"或"出站"。
如果您要从第三方系统导入潜在客户交易,则该交易应为"入站"。
此后,您将能够在" Interacciones"标签上看到正确的方向。
希望有帮助,
Luis Guilherme。
你好Luis
再次感谢您的帮助。
我进行了必要的配置更改。
最诚挚的问候
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