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嗨,
GRC请求者的名字和姓氏显示了来自FF日志查看的错误信息。 请求者姓名,请求者名字和姓氏在电子邮件中以GRC 12发送,而不是用户的名字和姓氏。
模板信息
请求编号:%REQNO%
请求者名称:%REQUESTER_NAME%
消防员ID:%FF_USER%
请求者的姓氏:%FIRST_NAME%%LAST_NAME%
消防员ID/角色:%FFOBJECT%
电子邮件收到的详细信息
请求编号:Robert Brozost在PS4CLNT100上使用FFID_L1_SEC
请求者名称:GRC 12
消防员ID:A450247
请求者的姓氏:GRC 12
消防员ID/角色:FFID_L1_SEC
谢谢
此致
Venkat
嗨,Venkat,
您可以共享未决消防员日志的屏幕截图吗?。
谢谢
Ramesh
嗨Ramesh,
在这里,您可以查看未决的FF Log屏幕截图。
此致
Venkat
嗨,Venkat,
从屏幕截图中可以看到WF-BATCH(GRC 12)是请求者名称的原因。
谢谢
Ramesh
嗨Ramesh,
感谢您的回复。
在WF-BATCH用户的GRC生产中,姓氏设置为GRC 12,我们需要更改它。
此致
Venkat
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