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尊敬的大师，
我希望我可以根据自己的情况获得一些专家建议。
我们的要求是使用自定义值增强故障单中的"源"字段。
是否甚至可以扩展标准代码列表？ 我们想扩展CustomerTiactionDocumentDataOriginTypeCode数据类型，该数据类型包含票证的来源（手动数据输入，Internet，电子邮件，社交媒体，聊天，电话和Messagging）。
如何进行扩展，标准或自定义？
请告知
谢谢。
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你好，Venkat，
当前无法使用自定义值增强故障单中的源字段。 SAP未提供用于扩展源字段值的微调活动，可能是因为SAP提供了13种标准类型的客户交易文档数据源。
我建议您将自定义字段添加到源字段旁边的"其他信息"部分，然后使用SAP Cloud Application Studio编写自定义业务逻辑，以根据源字段的值填充该字段。
考虑到您需要添加除标准类型以外的更多客户交易文档数据来源类型的要求。 当标准来源设置为其他来源时，您需要填写自定义字段。
让我知道这是否有助于您满足功能要求。
您好 丁东，
您能更明确地查询吗？
嗨，塔米特，
我的意思是，有一些选项可以为来源"电子邮件"以及"社交媒体"添加频道。 可以将新渠道添加到这些来源。 我的问题是，是否可以通过其他来源（例如" Internet"）来实现？
嗨，Ding Dong，
我认为不可能。 在电子邮件和社交媒体的情况下，渠道是有意义的。 但是，为了更好地理解您可以向SAP提出咨询事件，CX Suite Channels的专家将满足您的查询。
感谢Tamit！
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