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大家好,
我们正在使用SAP Marketing Cloud,并且要求更改EMAIL权限,以选择在规定的时间段(例如10天)内未回复广告系列电子邮件的联系人退出。
为此,我们通过增强开放频道BADI实现(1)和(2)来创建了自定义操作。
在开放渠道BADI(4)的实现中,我们能够使用帮助程序类为目标组的所有联系人获取联系人权限。 但是找不到任何选项来更新退出许可。
请告知是否有人按照类似的要求进行工作,或者对可能的解决方案有任何想法。
感谢与问候,
Pooja Maru
我想没有一个开箱即用的解决方案可以满足您的需求。
我会做以下工作。
(a)根据以下信息创建细分模型和动态目标组 您的要求。
(b)创建一个应用程序作业,以(每天)自动重新生成目标组。
(c)使用CPI,您可以(每天一次)获取目标组中的所有联系人
(d)使用CPI,可以获取每个联系人的相关联系人ID和来源
(e)使用CPI,可以导入每个联系人的选择退出权限状态
嗨,克里斯蒂安 ,
感谢您的解决方案。 我们采用了类似的解决方案。 我们创建了一个" Open Chanel"自定义操作,该操作将所有所需的联系人发送到CPI,然后CPI将每个联系人的权限更新回SAP Marketing Cloud。
此致
Pooja Maru
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