如何确保PO通过电子邮件发送给供应商

2020-08-24 11:11发布

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专家您好,

我有一个问题。 供应商声称他没有收到采购订单,但是正如我在SCOT中看到的那样,没有待处理的通信。

现在如何确保将订单发送到vednor?

预先感谢您的支持。

致谢

SRK

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我有一个问题。 供应商声称他没有收到采购订单,但是正如我在SCOT中看到的那样,没有待处理的通信。

现在如何确保将订单发送到vednor?

预先感谢您的支持。

致谢

SRK

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3条回答
CPLASF-自律
1楼-- · 2020-08-24 11:55

您好,

您是否已看到输出状态,请通过"标题详细信息"下的SRM PO显示检查输出状态,您可以在"输出"选项中看到状态为" 成功"/未处理或失败及其原因。

如果成功,请花些时间在苏格兰语中搜索输出信息。 另外,您可以再次重新生成输出。

如果是该供应商的第一次采购订单,请通过SRM GUI中的BBPMAININT或通过门户网站的"管理"来检查该供应商的输出设置。

问候,

Govardhan

粗暴的香蕉
2楼-- · 2020-08-24 11:36

Hello Sharan,

我建议您检查系统中的SOST事务代码 并验证是否成功触发了采购订单输出? SCOT不提供该信息。

如果您的SOST显示正确的状态(即绿色),则说明它已成功发送,这意味着来自SAP系统的电子邮件已成功发送到您的客户端邮件服务器。

现在,下一步是验证SRM发送PO时您的邮件服务器是否正常工作? 邮件服务器可能会暂时关闭,而他们没有收到该消息。 在这种情况下,正如Govardhan再次提到重新触发输出一样,当您找到可以重新触发的PO电子邮件时,可以通过SOST进行操作。

如果您的邮件服务器通信已启动并且正在运行,则请供应商验证其垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。 当供应商邮件服务器有一些垃圾邮件过滤器时,就会发生这种情况。在一个客户端中,我遇到了一个问题,即其中一个由供应商的SPAM检查反病毒软件将客户端邮件域列入了黑名单。 我们花了整整一周的时间与供应商IT部门核对,最终找到了解决方案...

希望这将有助于解决您的问题。

谢谢

Ritesh

三十六小时_GS
3楼-- · 2020-08-24 11:45

大家好,我正在Ariba寻找相同的信息。 这可能吗?

最诚挚的问候,

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