可以编程/修改SAP现场服务管理

2020-08-24 01:47发布

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大家好,

是否可以在SAP Field Service Management中进行编程? 那么要构建自定义屏幕并将其嵌入? 还是建立混搭?

感谢和问候

黛博拉

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是否可以在SAP Field Service Management中进行编程? 那么要构建自定义屏幕并将其嵌入? 还是建立混搭?

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黛博拉

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3条回答
Cikesha
1楼-- · 2020-08-24 02:03

您好黛博拉·阿尔布雷希特

根据您的描述,它看起来像FSM中的smartforms是理想的解决方案。 使用Smartform Designer,您可以为技术人员构建自定义表单(屏幕),以遵循说明并捕获数据。 这些表格可以在iOS,Android和Windows离线应用程序中查看和填写。 捕获的数据可以由您的IoT平台访问或发送到您的IoT平台。

一些有关Smartform Designer的信息,您可以在这里阅读: https://docs.coresystems。 net/modules/knowledge-management.html

关于如何访问或获取数据的信息,请参阅有关API的指南( https://docs.coresystems.net/api/introduction.html )和业务规则( https://docs.coresystems.net/admin/business-rules-notifications.html )。

亲切的问候,

Friederike

zhangjiyang1323
2楼-- · 2020-08-24 02:10

嗨黛博拉,

您能否进一步说明该领域和用例?

适用于iOS/Android技术人员的移动应用程序? 计划程序的Web界面? 客户的在线自助服务?

最诚挚的问候
托比亚斯

微wx笑
3楼-- · 2020-08-24 02:09

您好@ 托比亚斯·斯特肯博恩

我们想从自己开发的物联网平台中显示和编辑数据。 在基于SAP Cloud Platform开发的IoT平台中,保存了有关设备和单个组件的数据。 FSM iOS应用程序是技术人员处理服务订单的屏幕。 我们的用例是,技术人员应该在FSM应用程序中在自定义混搭/屏幕中声明是否交换了单个组件。 IoT平台需要此信息来重置触发器以进行监视或预测性/预防性维护。

但是,如果我们的技术人员可能不再使用iOS应用程序,而我们最终转而使用Microsoft Surface-就像我们感兴趣的那样,Web Interface将会出现-如果可以编程/扩展。

最好的问候

黛博拉

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