我们可以在Redwood BPA/CPS中配置警报的不同方式是什么

2020-08-23 22:55发布

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专家们,

我只想在Redwood中探索警报,所以我对警报的了解是有两个许可证密钥

邮件模块和活动警报模块

我们没有活动警报模块的许可证密钥,我们希望探索其他选项而不是邮件模块(必须在每个步骤中配置system_send_mail)

还有其他方法来设置故障警报。(作业故障和进程服务器故障)

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邮件模块和活动警报模块

我们没有活动警报模块的许可证密钥,我们希望探索其他选项而不是邮件模块(必须在每个步骤中配置system_send_mail)

还有其他方法来设置故障警报。(作业故障和进程服务器故障)

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2条回答
灬番茄
1楼-- · 2020-08-23 23:11

嗨,

我们也没有Active Alerting Module,也不想在上面花钱。 因此,我使用Redwood脚本和一些自定义表编写了自己的警报模块。 您无需为每个步骤都配置system_send_mail作业。 您要做的就是创建一个自定义事件,例如" Error_Alert"(名称无关紧要),然后在要警报的每个定义上,在要警报的状态上添加一个Raise事件(通常, 错误并被杀死)。

然后,您有了另一个流程定义,该定义在每次引发Error_Alert事件时运行。 该作业收集有关引发错误的作业的所有信息,并将其发送给需要警报的任何人。 对于我们来说,我们使用ServiceNow,因此我将警报配置为使用电子邮件适配器将故障信息自动发送到ServiceNow,并且向所有适当的团队发出了一张票,其中包含所有必需的详细信息,包括永久链接URL到。 BPA中失败的工作

hengyuye
2楼-- · 2020-08-23 23:31

这与我们为客户端实现的解决方案相同,只是它们具有必需的模块和许可证。
我们想要的是控制发件人的身份 和收件人地址,这取决于作业定义(和队列),还具有限制电子邮件警报的功能,以防止由于作业失败而在发出警报时每隔5分钟运行的作业向操作员发送垃圾邮件。
我做过与Paul提到的相同的事情,使用自定义Redwood脚本,几个自定义表以及一些触发特定作业定义的事件定义。

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