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专家们,
我们在SAP Portal中遇到了一个奇怪的问题。 提供凭据并重定向到SAP Portal之后,在Internet Explorer中显示带有徽标的空白屏幕,与在Google Chrome和Mozila中一样,它工作正常。 所有主题,桌面和框架均已成功加载。
门户版本:7.50.3.15
我们正在使用负载平衡器URL,团队已检查并确认它们受到防火墙的攻击。</p>
有人可以帮我吗?
我还要附加屏幕截图。
(27.8 kB)
嗨,阿米特。
1。 您是否清除了IE历史记录,然后尝试访问相同的门户页面? 您可以在IE Edge中试用。
2。 这是IE上的任何代理设置吗? 如果是,则删除代理设置,然后尝试。
注意事项
SS
与您的负载均衡器团队联系,确认"会话粘性" 或会话持久性已启用。 Java引擎设置的saplb_ * cookie的值永远不能更改。
这些问题通常是由于负载平衡问题引起的,并且对NavigationServlet的请求转到了错误的应用服务器或节点
最诚挚的问候,
尼克
嗨,阿米特。
请参阅SAP注释链接,它可以帮助您解决问题
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2424773
致谢
斯里兰卡
嗨尼克,
感谢您的回复。 如果将其重定向到错误的应用服务器,则在其他浏览器中也应显示黑屏,就像在Google Chrome/Mozila中一样。 但是在其他浏览器门户网站中加载成功,没有任何错误。
我也在检查您提供的建议。
感谢和问候,
Amit Basak
你好SS,
感谢您的回复。 是的,我们已经清除了浏览器缓存。 没有代理用于访问此门户。 可通过Intranet访问此门户,并且该门户正在Chrome和Firefox中打开。 但是无法理解为什么它无法在IE中加载。
感谢和问候,
Amit Basak
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