收费错误:分区标识符没有可用的向导实例

2020-08-23 18:28发布

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亲爱的

在我们的SAP CC5.0中,当来自中介的CDR发送到CC进行评级和收费时,我们会看到以下错误消息:分区标识符XXX没有可用的指导实例。

有人知道该错误的根本原因吗,我们应该怎么做才能解决此问题?

预先感谢

卡里姆

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有人知道该错误的根本原因吗,我们应该怎么做才能解决此问题?

预先感谢

卡里姆

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2条回答
huskylover
1楼 · 2020-08-23 19:00.采纳回答

你好Karim,

首先,检查是否至少有一个引导实例正在运行。 然后,检查此引导程序实例的日志和主调度程序的日志中没有问题。

最后,请小心安装SAP CC 5.0的最新SP,因为已修复了有关SP3中访问管理的一个错误。

最诚挚的问候,

EricF。

三十六小时_GS
2楼-- · 2020-08-23 19:13

感谢提示Eric。

最好的问候

karim

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