如何将ITSM&CHARM与Service Now集成?

2020-08-23 09:10发布

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您好,

我已经在Solution Manager 7.2 SP10上完全配置了ITSM和ChaRM,现在我需要将其与服务集成在一起,以简化事件视图并更改文档。

我现在如何将其与服务集成在一起,以使两个文档彼此完全同步?

此致

Rajat R

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我已经在Solution Manager 7.2 SP10上完全配置了ITSM和ChaRM,现在我需要将其与服务集成在一起,以简化事件视图并更改文档。

我现在如何将其与服务集成在一起,以使两个文档彼此完全同步?

此致

Rajat R

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2条回答
Baoming ROSE
1楼 · 2020-08-23 09:32.采纳回答

亲爱的拉贾特,

您还可以查看以下YouTube视频系列:

https://youtu.be/xN4Fe7RInKo

https://youtu.be/594U2eQ2n08

https://youtu.be/4k365Xya4C8

https://youtu.be/-gkNniUfhEU

此ServiceNow应用程序使您可以使票证在系统之间保持同步。

您可以明天通过此链接注册网络研讨会:

https://zoom.us/webinar/register/3915825495748/WN_l03rTHGUQ66ieF8BCslScg

最诚挚的问候,

Tamás

软件心理学工程师
2楼-- · 2020-08-23 09:34

你好,Rajat-我只知道Concorn的Service Now适配器,可在SAP App Center中使用-请参阅 https://www.concorn.com/snow/

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