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嗨，

我们最近设置了Hana警报电子邮件配置。.我们已经为配置提供了所有正确的详细信息，例如

发件人电子邮件地址：**** @ ***。com

SMTP服务器： smtp.sendgrid.net

SMTP端口：25

配置已保存，但我们没有从SAP Hana收到任何邮件。

我们已经验证了日志并了解以下内容：

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例外1：编号9001001（StatisticsServerAsSQLScript/interfaces/smtp/SMTPClient.cpp：341）SMTP协议错误，预期为250，得到550：未经身份验证的发件人不允许抛出异常：1：0x00007fe5ba27a6c6在StatisticsService :: SMTPProtocolException :: SMTPProtocolException（char const *，int，int，int，ltt :: basic_string ，ltt :: integer_constant <64>> const＆）+ 0x32 at Exceptions.cpp：23（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）2：0x00007fe5ba28c73a，在StatisticsService :: SMTPClient :: shakeHands（StatisticsService :: SMTPMail const＆， ltt :: refcounted_handle ＆，StatisticsService :: MailSenderCallback *）+ 0x1fa6，位于SMTPClient.cpp：341（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）3：StatisticsService :: SMTPClient :: sendMail（StatisticsService :: SMTPMail const＆）中的0x00007fe5ba28d105 SMTPClient.cpp处为+ 0x241：248（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）4：0x00007fe5ba27f79f在SendMailJobNode :: run（Execution :: Context＆，Execution :: JobObject＆ ）+ 0x86b（位于SendProcedure.cpp：53（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）5：0x00007fe5cc0c1eb1在Execution :: JobObjectImpl :: run（Execution :: JobWorker *）中 JobExecutorImpl.cpp：1135（+ 0x2060（ libhdbbasis.so ）6：0x00007fe5cc0ccc10在执行中：: JobWorker :: runJob（ltt :: smartptr_handle ＆）+ 0x400，位于JobExecutorImpl.hpp：592（ libhdbbasis.so ）7：0x00007fe5cc0ced8b执行：: JobWorker :: run（void *＆）+ 0x257 在JobExecutorThreads.cpp：466（ libhdbbasis.so ）8：0x00007fe5cc119d56在执行中：: Thread :: staticMainImp（void **）+ 0x412 在Thread.cpp：537（ libhdbbasis.so ）9：0x00007fe5cc11b908在Execution :: Thread :: staticMain（void *）+ 0x34 at ThreadMain.cpp：26（ libhdbbasis.so ）[11395] {100127} [19/17311954] 2018-06-08 12： 50：26.917134 e STATS_SMTP SendProcedure.cpp（00058）：发送电子邮件警报HDB 00（）上出现警报"主机CPU使用情况"（id 5）：异常1：编号9001006（StatisticsServerAsSQLScript/interfaces/smtp/SMTPClient.cpp：266） 尝试发送电子邮件时出现错误9001001：[SMTPSMTP ：（发件人：收件人：），HDB 00（"警告"主机CPU使用情况"（id 5） hana-pep.prod.ei.pwcinternal.com ）"， 快照：2018-06-08 12：47：26.0000000警报名称：主机CPU使用率等级：警告1详细信息： hana-pep.prod.ei.pwcinternal.com 耗尽 CPU资源！ CPU消耗用户模式73.000000％，系统模式4.000000％，wio 0.000000％，空闲23.000000％用户操作：研究CPU使用率。 异常抛出位置：StatisticsService :: EmailException :: EmailException（char const *，int，ltt :: basic_string）中的0x00007fe5ba27a911 ，ltt :: integer_constant <64>> const＆，ltt :: exception const＆）+ 0x30 at Exceptions.cpp：23（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）2：StatisticsService :: SMTPClient :: sendMail（StatisticsService :: SMTPMail const＆）中的0x00007fe5ba28d507 SMTPClient.cpp处为+ 0x643：266（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）3：SendMailJobNode中的0x00007fe5ba27f79f :: run（Execution :: Context＆，Execution :: JobObject＆ ）+ 0x86b（位于SendProcedure.cpp：53（ libhdbsqlbuiltinprocedure.so ）4：0x00007fe5cc0c1eb1在执行中：: JobObjectImpl :: run（Execution :: JobWorker *） JobExecutorImpl.cpp：1135（+ 0x2060（ libhdbbasis.so ）5：0x00007fe5cc0ccc10在执行中：: JobWorker :: runJob（ltt :: smartptr_handle ＆）+ 0x400，位于JobExecutorImpl.hpp：592（ libhdbbasis.so ）6：0x00007fe5cc0ced8b执行：: JobWorker :: run（void *＆）+ 0x257 在JobExecutorThreads.cpp：466（ libhdbbasis.so ）7：0x00007fe5cc119d56执行：: Thread :: staticMainImp（void **）+ 0x412 在Thread.cpp：537（ libhdbbasis.so ）8：0x00007fe5cc11b908在Execution :: Thread :: staticMain（void *）+ 0x34 at ThreadMain.cpp：26（ libhdbbasis.so ）[3537] {100127} [19/17311954] 2018-06-08 12： 50：26.917247 i TraceContext TraceContext.cpp（01017）：UserName =，ApplicationUserName = _SYS_STATISTICS，ApplicationName = Embedded Statistics Server，ApplicationSource =运行ID（6000，删除：否）的08.06.2018 12:50:26 000 Fri，StatementHash = 9367d00389178b0fb68ba02b21f073e8，StatementExecutionID = 281479277322584 [3537] {100127} [19/17311954] 2018-06-08 12：50：26.917234 e STATS_SMTP SMTPClient.cpp（00265）：发送电子邮件时出错[SMTPMail：（发件人：，收件人：U）， "警告HDB 00（）上的"主机CPU使用率"（id 5）"，快照：2018-06-08 12：48：26.0000000警报名称：主机CPU使用率等级：确定详细信息：

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通过引用以上日志中的关键点" SMTP协议错误，预期为250，得到550：不允许未经身份验证的发件人"我已经遵循了SAP NOte

2133799-分析由SAP HANA嵌入式统计服务器检查引起的警报的电子邮件传递问题

但是我们的发件人电子邮件地址非常有效，我们通过以下链接进行了手动测试，并且可以正常工作，但是从SAP Hana收不到邮件。

https://sendgrid.com/docs/API_Reference/SMTP_API/getting_started_smtp.html

如果我错过了这里的任何设置，您能指导我吗？

感谢和问候

Sampath R。