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我们有一个从事建筑业务的客户。 他们的建设项目包括延长保修期。 客户希望按项目管理安装,按服务合同保修。 我们计划将两个订单整合到一个销售订单中,以实现收入确认。
我们使用以下链接进行研究: https://blogs.sap.com/2018/02/23/service-orders-with-maintenance-coverage-in-business-bydesign/
但是在我们的案例中,我们不是在处理产品,而是在处理项目和保修/服务订单。
我们可以下达权利合同,但是,我们无法生成服务订单。 尽管已解除合同,系统仍显示"未释放参考文件"错误。
Jigar,
我们有一个解决方法,可以在SAP ByDesign中管理上述情况
1。 将扩展保修服务视为标准服务项目-基于业务发票的固定价格/时间和材料(请参阅第5点)。
2。 在销售订单中,将标准服务项目添加为扩展保修
3。 在Project WBS中,为扩展保修服务添加阶段或任务,然后在工作选项卡中分配服务和员工
4。 基于时间的延长保修计划,该项目将产生员工费用
5。 如果扩展保修服务计费是基于扩展保修服务消耗的时间计算的,请将该服务用作销售订单中的项目时间和物料
或
如果扩展保修服务计费是基于该期间的固定费用,则将该服务用作销售订单中的"项目固定价格"
谢谢
维杰
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