激活试用实例S4i时出错解决方案实例不允许执行"继续"操作

2020-08-23 00:35发布

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亲爱的

我在试用期内激活了解决方案 SAP Cloud for Insurance(S4 i)v4

该解决方案在CAL上处于活动状态( https://cal.sap.com/console /)

但是实例状态为未定义。 尝试激活时,错误"解决方案实例CAL_S4I_CH不允许执行"继续"操作"。

第一个虚拟机似乎也没问题(A3_BOBJ处于活动状态)。

请支持

1。 尽快激活实例:每次使用都需要付费,并且需要30天的试用期(紧急)

2。 了解是否可以将更多用户分配给同一实例(NICE TO HAVE)。

非常感谢

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我在试用期内激活了解决方案 SAP Cloud for Insurance(S4 i)v4

该解决方案在CAL上处于活动状态( https://cal.sap.com/console /)

但是实例状态为未定义。 尝试激活时,错误"解决方案实例CAL_S4I_CH不允许执行"继续"操作"。

第一个虚拟机似乎也没问题(A3_BOBJ处于活动状态)。

请支持

1。 尽快激活实例:每次使用都需要付费,并且需要30天的试用期(紧急)

2。 了解是否可以将更多用户分配给同一实例(NICE TO HAVE)。

非常感谢

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3条回答
N-Moskvin
1楼-- · 2020-08-23 01:19

你好亚历山德拉,

根本原因是:

您已请求 该实例的vCPU容量比您当前的vCPU上限(32)允许的容量大 指定实例类型所属的存储桶。 请访问 http://aws.amazon.com/contact-us/ec2-request 要求对此限制进行调整。 (服务:AmazonEC2;状态码:400; 错误代码:VcpuLimitExceeded

所以请相应增加限制。 您需要2 x r4.xlarge和2 x r4.8xlarge实例。 然后创建一个新的解决方案实例。

最诚挚的问候

斯坦尼米尔

SAP浪
2楼-- · 2020-08-23 01:02

非常感谢您的快速回复,我们已经请求您提出建议。 让我们看看:)

compass1988
3楼-- · 2020-08-23 01:03

亲爱的斯坦尼米尔,

请仔细检查:我现在收到有关扩展限制的确认,但是实例的激活仍然无法进行。 您提到我需要创建一个新的解决方案实例,但是除非终止现有实例,否则我不能。 这个可以吗? 还是用相同的S用户创建一个新的问题?

非常感谢您的支持

Alexandra

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