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大家好,
我们有一个出版物计划运行,其中一个WEBI报告为源,大约有185个动态收件人。
这些报告安排了两个实例,一个实例的格式为excel,另一个为PDF。
excel实例显示成功,显示已成功交付给185个收件人。 并且PDF实例显示为失败,已交付184个收件人。
日志中显示的错误为2020-02-25 05:31:13,223错误[PublishingService:HandlerPool-10] BusinessObjects_PublicationAdminErrorLog_Instance_2734273-[出版物ID#2734273]-失败:146.0 | 用户名| username@mail.com | 失败(失败)[已处理185个收件人。]
这里要注意的重要一点是excel和PDF版本的动态收件人源是相同的,并且该用户正确地获得了报告的excel版本,而不是PDF版本。
关于如何解决这种行为的任何想法。
谢谢!
此致
健康
我将打开AdaptiveJobServer High跟踪,并检查发送到此特定电子邮件地址(PDF格式)时是否存在任何错误。
您好,
我确实检查了他的日志,并且似乎没有与此ID相关的错误。
在与用户确认后,用户还将收到excel和PDF版本的报告。
有关如何进一步调查此问题的任何其他领域。
谢谢!
此致
健康
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