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SAP NetWeaver AS ABAP无法正确启动

2020-08-14 08:15发布

站内问答 / SAP Cloud
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我们一直在使用SAP Cloud Appliance库解决方案SAP NetWeaver AS ABAP和SAP HANA SP10 [Developer Edition]上的SAP BW 7.5 SP01的实例几个月来无法正常启动的情况，通过SAP GUI的访问效果很好。 但是，由于几个星期后，ABAP服务器无法正确启动，这阻止了所有用户能够通过SAP GUI访问实例。 通过" startsap r3"手动启动它也无济于事。 如果通过发出" sapcontrol -nr 00 -function GetProcessList"来检查正在运行的进程，则表明调度程序处于"黄色，服务器处于STARTING状态"，但是即使在几个小时之后它都没有变化，它仍会永远保持这种状态。 。 该如何解决该问题？

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7条回答
野沐沐
1楼 · 2020-08-14 09:02.采纳回答

嗨阿兰，

似乎Message Server无法重新启动主机名。 因此已停止：
Thr 139922611042112] *** LOG Q0I => NiPGetHostByName：找不到'sid-a4h-hdb'：getaddrinfo [/bas/745_REL/src/base/ni/niuxi.c 1759]
[Thr 139922611042112] ***错误=> MsSInit：NihostToAddr rc =（NIEHOST_UNKNOWN）[msxxserv.c 2605]
[Thr 139922611042112] ***错误=> MsSInit失败，有关详细信息，请参见dev_ms [msxxserv.c 8020]
[Thr 139922611042112]服务器状态关闭

您应确保可以正确解析主机名'sid-a4h-hdb'。
请参见注释129997-主机名和IP地址查找

致谢，
Raquel
渐行渐远_HoldOn
2楼-- · 2020-08-14 08:55

由于某些原因，在/etc/hosts中缺少sid-a4h-hdb的条目，添加后一切都按预期运行

感谢您的支持。

DafaDDDa
3楼-- · 2020-08-14 09:05

您是否在系统上应用了" Minisap"许可证密钥？

有关更多信息，请检查： https://blogs.sap.com/2016/08/23/faq-solution-types-and-charging-model/，"开发人员版本"部分。

最好的问候

伊万卡

大简至美
4楼-- · 2020-08-14 08:57

感谢您的回复。 确实，我们已经应用了" Minisap"许可证，并且它是有效的，所以这不是原因。

Haoba3210
5楼-- · 2020-08-14 08:57

查看调度程序日志（工作目录中的dev_disp），应该有一个 提到错误。 如果是由于共享内存，请停止实例并执行" cleanipc <实例号> remove"并启动实例。 我通常针对ASCS和CI执行此操作。 之后，大多数情况下可以启动实例。

灬番茄
6楼-- · 2020-08-14 09:04

谢谢，这使我们更接近了。 从调度程序日志中，我们发现调度程序无法连接到消息服务器，因此我们检查了dev_ms并发现了以下内容，这看起来像是主机名解析的问题。 下一步将是什么？

[Thr 139922611042112] 2020年7月29日星期三08:18:52
[Thr 139922611042112] SAP_RELEASE = 745
[Thr 139922611042112]兼容性级别= 0
[Thr 139922611042112]服务器状态INIT
[Thr 139922611042112] CGROUPS：将pid 6546的prio更改为中级
[Thr 139922611042112] CGROUPS：禁用了[Thr 139922611042112] MsSSetTrcLog：trc日志记录处于活动状态，最大大小= 52428800字节
[Thr 139922611042112] *开关 TRC分辨率从1到1
[Thr 139922611042112] *** LOG Q0I => NiPGetHostByName：找不到'sid-a4h-hdb'：getaddrinfo [/bas/745_REL/src/base/ni/niuxi.c 1759 ]
[Thr 139922611042112] ***错误=> MsSInit：NihostToAddr rc =（NIEHOST_UNKNOWN）[msxxserv.c 2605]
[Thr 139922611042112] ***错误=> MsSInit失败，有关详细信息，请参见dev_ms [msxxserv .c 8020]
[Thr 139922611042112]服务器状态关闭
[Thr 139922611042112] ***错误=> SigIRegisterRoutine：未初始化[sigux.c 1004]
[Thr 139922611042112] *** LOG Q02 = > MsSHalt，MSStop（消息服务器6546）[msxxser vc 8163]
[Thr 139922611042112]再见.....

clasier
7楼-- · 2020-08-14 09:12

嗨，

首先请注意，" startsap r3"不应再使用 不推荐使用。 您应该使用SAP管理控制台（SAP MC）或SAP命令sapcontrol
请参见注释 1763593 - 启动和停止SAP系统实例-不建议使用startsap/stopsap

关于您遇到的问题，可以查看此Wiki页面，其中包含最常见的启动问题的故障排除步骤。

如果调度程序 保持"黄色，服务器处于启动状态"的状态持续了多个小时，这可能与工作流程无法正确启动有关。 使用comand从WP使用中得出一个结果：
sapcontrol -nr 00-函数ABAPGetWPTable
工作进程忙吗？ 他们正在等待临时任务吗？
阻止调度程序正确启动的原因是什么？
要进行更深入的分析，请提供Dispatcher跟踪文件（dev_disp）。

问候，
Raquel

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