"我已经检查了所有设置，所有内容似乎都已正确配置。" 根本没有用。 社区成员无权访问您的系统，他们不知道您的设置是什么，您检查了什么以及配置是否确实正确。

我们只能以表格的形式知道您在帖子中分享的内容 详细说明，屏幕截图，故障排除步骤等。否则，人们不得不猜测，这效率低下，而且如果要花更多的精力来解决问题，大多数经验丰富的成员就会退缩。

无论如何...如果您使用NACE生成通过邮件发送的输出-生成的输出没有错误。 如果未确定输出，请检查开票凭证中的输出确定分析。 如果确定了输出但有错误-检查日志，并在需要时与开发人员合作以了解问题（尤其是在使用自定义输出程序的情况下）。

如果确定了输出并且 已成功处理-检查SOST中的消息。 如果需要-请向您的BASIS同事寻求帮助。

如果您不使用NACE，但是某些自定义程序会生成邮件-工作 与开发人员一起对它进行故障排除（如果找不到消息）

如果从SOST成功发送了邮件，但没有收到，请与负责邮件服务器的系统管理员联系。

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此外，请确保由于某些邮件规则，该邮件未归类为垃圾邮件或未移至晦涩的文件夹。

您好，

请遵循沟通路线，并发布更准确的信息。

是否创建了NAST？

是否创建了SOST条目？

SOST消息状态？

检查外部通信：电子邮件服务器，网关等。

"外部用户"它可能是SCOT事务中的过滤器。

Trans SCOT> SMTP双重提示> Internet前面的"参数"按钮上的Clic>检查列出的域列表

在此博客上检查步骤3：

https://blogs.sap.com/2013/10/21/sap- configuration-email-scot/

请检查以下内容

1。 电子邮件的SOST状态

2。 检查您的交换服务器是否停止了外部域。

3。 还请与用户确认-他们是否在SPAM文件夹中收到了它。 （有时我也面临相同的问题。）

致谢

Venkat