2020-08-22 20:21发布
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嗨,
某些外部用户未收到开票凭证电子邮件。 我已经检查了所有设置,所有内容似乎都已正确配置。
问题仅适用于少数用户。
有什么提示吗?
最好的问候
基丹
"我已经检查了所有设置,所有内容似乎都已正确配置。" 根本没有用。 社区成员无权访问您的系统,他们不知道您的设置是什么,您检查了什么以及配置是否确实正确。
我们只能以表格的形式知道您在帖子中分享的内容 详细说明,屏幕截图,故障排除步骤等。否则,人们不得不猜测,这效率低下,而且如果要花更多的精力来解决问题,大多数经验丰富的成员就会退缩。
无论如何...如果您使用NACE生成通过邮件发送的输出-生成的输出没有错误。 如果未确定输出,请检查开票凭证中的输出确定分析。 如果确定了输出但有错误-检查日志,并在需要时与开发人员合作以了解问题(尤其是在使用自定义输出程序的情况下)。
如果确定了输出并且 已成功处理-检查SOST中的消息。 如果需要-请向您的BASIS同事寻求帮助。
如果您不使用NACE,但是某些自定义程序会生成邮件-工作 与开发人员一起对它进行故障排除(如果找不到消息)
如果从SOST成功发送了邮件,但没有收到,请与负责邮件服务器的系统管理员联系。
>
此外,请确保由于某些邮件规则,该邮件未归类为垃圾邮件或未移至晦涩的文件夹。
您好,
请遵循沟通路线,并发布更准确的信息。
是否创建了NAST?
是否创建了SOST条目?
SOST消息状态?
检查外部通信:电子邮件服务器,网关等。
"外部用户"它可能是SCOT事务中的过滤器。
Trans SCOT> SMTP双重提示> Internet前面的"参数"按钮上的Clic>检查列出的域列表
在此博客上检查步骤3:
https://blogs.sap.com/2013/10/21/sap- configuration-email-scot/
请检查以下内容
1。 电子邮件的SOST状态
2。 检查您的交换服务器是否停止了外部域。
3。 还请与用户确认-他们是否在SPAM文件夹中收到了它。 (有时我也面临相同的问题。)
致谢
Venkat
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"我已经检查了所有设置,所有内容似乎都已正确配置。" 根本没有用。 社区成员无权访问您的系统,他们不知道您的设置是什么,您检查了什么以及配置是否确实正确。
我们只能以表格的形式知道您在帖子中分享的内容 详细说明,屏幕截图,故障排除步骤等。否则,人们不得不猜测,这效率低下,而且如果要花更多的精力来解决问题,大多数经验丰富的成员就会退缩。
无论如何...如果您使用NACE生成通过邮件发送的输出-生成的输出没有错误。 如果未确定输出,请检查开票凭证中的输出确定分析。 如果确定了输出但有错误-检查日志,并在需要时与开发人员合作以了解问题(尤其是在使用自定义输出程序的情况下)。
如果确定了输出并且 已成功处理-检查SOST中的消息。 如果需要-请向您的BASIS同事寻求帮助。
如果您不使用NACE,但是某些自定义程序会生成邮件-工作 与开发人员一起对它进行故障排除(如果找不到消息)
如果从SOST成功发送了邮件,但没有收到,请与负责邮件服务器的系统管理员联系。
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此外,请确保由于某些邮件规则,该邮件未归类为垃圾邮件或未移至晦涩的文件夹。
您好,
请遵循沟通路线,并发布更准确的信息。
是否创建了NAST?
是否创建了SOST条目?
SOST消息状态?
检查外部通信:电子邮件服务器,网关等。
"外部用户"它可能是SCOT事务中的过滤器。
Trans SCOT> SMTP双重提示> Internet前面的"参数"按钮上的Clic>检查列出的域列表
在此博客上检查步骤3:
https://blogs.sap.com/2013/10/21/sap- configuration-email-scot/
请检查以下内容
1。 电子邮件的SOST状态
2。 检查您的交换服务器是否停止了外部域。
3。 还请与用户确认-他们是否在SPAM文件夹中收到了它。 (有时我也面临相同的问题。)
致谢
Venkat
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