增强的线索上下文-得分缺失

2020-08-22 18:37发布

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尊敬的专家,

集成指南中所述, 从SAP Marketing Cloud创建SAP Sales Cloud的潜在客户时,将诸如先前交互的信息移交给销售团队。

这种情况运行得很好。

也可以移交用户创建的潜在顾客评分。

该字段在CPI中的映射结构中可用。 当然,默认情况下该映射不可用/未完成,我们必须自己定义。

问题是出站有效载荷中缺少分数:

(6.6 kB)

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集成指南中所述, 从SAP Marketing Cloud创建SAP Sales Cloud的潜在客户时,将诸如先前交互的信息移交给销售团队。

这种情况运行得很好。

也可以移交用户创建的潜在顾客评分。

该字段在CPI中的映射结构中可用。 当然,默认情况下该映射不可用/未完成,我们必须自己定义。

问题是出站有效载荷中缺少分数:

(6.6 kB)
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3条回答
lukcy2020
1楼-- · 2020-08-22 18:39

另一个奇怪的事情是:对于以前的交互,即使我以德语登录,它也会自动以英语发送描述(作为" InteractionTypeName")。

分配给广告系列的兴趣存在相同的问题。 我认为由于使用languageCode" EN",它以英语发送兴趣描述(系统中未维护兴趣,因此使用了ID)。

我如何定义使用哪种语言?

ZJXianG
2楼-- · 2020-08-22 18:59

然后SAP支持可能是您的救星:)

# p#

是否对此有任何投入?

渐行渐远_HoldOn
3楼-- · 2020-08-22 18:58

库纳尔·库马尔·班萨尔(Kunal Kumar Bansal) Saurabh Kabra Joyca Vervinckt 哈坎·科塞(HakanKöse)

你们中的任何人是否曾经实施过该方案并使其起作用或存在相同的问题?

我实际上不知道如何进一步进行。 我应该制造事件吗?

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